■本报记者 姚永军
本报讯 7月1日,丽天名园业主委员会、名家物业管理公司衡阳分公司经过会谈,双方达成共识:名家物业对不尽如人意的地方表示歉意,将努力改进工作,继续履行物业管理服务合同至期满,不辜负广大业主的期望。至此,持续3个多月的丽天名园物业管理服务纠纷得以成功化解。
此前,丽天名园业委会3次发出“通牒”要求终止物业管理服务合同。名家物业不服将业委会诉至法院。5月20日,《本报以丽天名园物管服务纠纷如何了?》为题进行了报道。之后,业委会又一次发出“通牒”要求终止物业管理服务合同。
其后,名家物业积极回应业委会要求,将值班保安恢复三班制、现场管理逐步改善。7月1日,丽天名园业主委员会成员、名家物业管理公司衡阳分公司进行会谈。名家物业承诺向法院撤回起诉,对物管不尽人意的地方表示歉意,并在7、8、9三个月对物管重点项目进行整改,完善门岗电梯进出管理措施,将人性化、优质服务列为重点考核目标,得到了丽天名园业主的谅解支持。业委会同意名家物业继续履行合同直至期满。名家物业表示,让物业管理更上层楼,不辜负全体业主的期望。