若不是亲身经历，笔者真不敢相信快递公司会这样：同一家快递公司从同一个地方寄快递到我们县城，只不过是第一次由我这个收件人到付投递费，第二次是寄件人帮我付了投递费，结果两次送达的时间相差太大。一次是三天就送达到我家里，第二次则五天才送达，且还是催促了两天。请问，这还叫快递不？

　　最让人想不明白的是：快递怎么就分出个快和慢来了呢？快递快递，顾名思义，就是要快速投递。平心而论，绝大多数的快递公司还是讲规矩的，但一些快递公司“不快递”的现象也确实存在。快递不快速送达，往小的方面讲，是对快递公司不负责任的态度；往大的方面讲，是不讲诚信的表现。像笔者上述经历的事儿，虽属个案，却反映出少数快递公司管理上存在一些混乱。

　　早些年，因为没有出台具体的管理条例，快递公司存在混乱，倒也情有可原。可如今，有关部门制订了邮寄快递的相关管理条例，仍是如此这般，则是说不过去的。而且，据笔者所知，快递成慢递占比不少，同时还存在一些其他问题，如损坏邮件外包装等。固然快递公司要加强教育，进行自我整顿，全面提升服务质量。但是，有关职能部门也应负起责任来，加大监督管理力度，让快递行业管理条例真正落实到位。

　　也许有人会说，现在快递太多，投递人手不够，所以才会延迟送达。其实，这并非不可解决。笔者建议：快递到达投递公司时，投递公司要向收件人发去手机短信息进行提示（快递外包装都有收件人联系的手机号码），告知快递到达，并顺告投递公司的详细地址。这样，有的收件人方便的话，就会自行去领取。如此，既减轻了投递公司的投递任务，又方便了收件人的及时收取，实乃双赢之举，何乐而不为呢？

　　至少就当下而言，快递是个新兴事业，那么，就应该将其做得朝气蓬勃才对。