热点发声

　　曝光“海淘”商品涉假

　　对消费者不是坏事

　　近日，中消协发布2017“双11”网络购物调查体验结果。本次调查实际购买“海淘”商品93个样品，其中16个样品涉嫌仿冒，部分售假行为还出自电商自营店铺。

　　1.如今，网购已成为人们生活中必不可少的一部分，还有很多人选择用“海淘”的方式，在网上选购国外商品。作为电商企业，要为广大消费者搭建一个安全选购的购物平台，就需要切实尽到管理责任，将假冒伪劣产品拒之门外，不让店铺中的假货毁了自身形象。

　　消费者网购或“海淘”商品的初衷，是希望通过便捷的购物渠道来提高自己的生活品质，若因为买到假货而感到麻烦和闹心，便可能不会再对其产生信赖。因此，除相关监管部门继续强化执法检查力度，让电商企业承担应有责任外，电商企业必须要主动作为，增强自身的商品管理力度，从源头上保证货源真实。针对“海淘”来说，要为消费者提供真正的海外正品商品，而非专门针对中国消费者“定制”的，品质不可存在差异。只有这样，才能进一步树立“自营就是品质保证”的形象和口碑，不至于透支消费者的信任。  ——评论员 史洪举

　　2.依据中消协披露的统计，考虑到涉假的比例，用“触目惊心”来形容恐怕不为过。但目前看，被曝光的多家平台均表示，跨境化妆品的海外销售版本与国内专柜版本可能“存在差异”。至此，中消协的“涉嫌仿冒”结论，因为平台方的质疑而陷入“罗生门”。

　　要真正廓清“海淘”商品涉假“罗生门”，应该需要“下回分解”。但这次风波对消费者来说不是坏事：无论是揪出了仿冒货品，还是几家平台最终证明清白，抑或是虑及此事对部分平台质量把关的警示、对“海淘”商品质量和品牌鉴定流程的启示，相信这对消费者买到更多正品和相关权益维护，兴许都会有所裨益。　　　　　　

　　——评论员 建海

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