1.“消防救发”的浪费大于温情，不能成为一种普遍的现象。消防救援责任的千钧不能系于一“发”，民众报警求助消防前，应该三思，如果相关问题非灾非险，并不紧急，当事者能够自己想办法解决问题，或者能通过社会帮助通道解决问题，就不能随便给消防打电话。

　　同时，消防部门有必要依法依职责拉出处置求助情况的“正面清单”和“负面清单”，在此基础上，加强对部门职责的宣传，积极引导民众合理求助，对于符合“负面清单”的一些不合理的求助行为，可以拒绝，并告知求助者相关解决办法或处理通道，对于一些不实求助、误导性求助，依法追究求助者的责任。如果消防部门到达现场后，才发现有关情况不在法定职责范围内，但依然对求助者进行了帮助，可以要求受助者支付部分或全部救援费用。这一点，与有关部门救援违禁驴友后，要求驴友承担部分救援费用的性质相同，具有一定的可行性。  ——评论员  李英锋

　　2.人民消防为人民，群众报警后消防必须及时出警。与此同时，对报警人报警进行规范约束，也很有必要。哪些情况可以拨打119，哪些情况不得拨打119，或许没办法规定得太细，但制定一个大框架是可行的。没有必要的规范约束，有些人就会混水摸鱼，浪费有限的资源。

　　当然，对救人命解民忧的消防员，我们只有尊重、理解和支持。正是他们，面临险境时不怕苦累、不畏牺牲、全力以赴救援，给公众和社会构筑了一张安全网，担当起人民保护神的角色。而我们对他们最大的支持，就是不要夸大事实，更不要虚假报警。说白了，就是不要让他们白跑一趟——如此简单，难道也做不到吗？

　　——评论员   谢庆富