1、基层各部门和各级干部要习惯于“打开窗户说亮话”，把“大道理”转化成群众感兴趣的“小道理”，将其讲清、讲实、讲活、讲明白。像这个派出所的“打人成本公示牌”，只要短短的分把钟时间，就可以让人对打架的后果看得明明白白，看了以后就再也不会忘记。做群众工作一定要“少讲空话，多干实事”，既讲道理，又办实事。各基层部门和基层干部在做群众工作时，少一些大道理，多像云溪派出所那样，设立一些“打架成本公示牌”之类的公示牌，这样才能更加符合百姓的需求，才能取得更大的实效。——评论员   胡建兵

　　2、某些官方微博的俏皮话与群众产生了积极互动，起到了接地气的沟通效果。本例的“打架成本公示牌”就挺直观、寓教于乐。但是，凡事都有个度。将有关政策以通俗易懂、略带幽默的形式讲出来，是受群众欢迎的。而若对不该调侃的事加以调侃，甚至以个人情绪化的言辞偏颇地评价具体案例，这样的“官方说法”难免会引起社会争议，此种情形已不少见。要注意的是，官方的表态、政策的宣传、官方与群众的互动确实需要技巧。其中的底线应是，通俗而不低俗、有人情味而不徇私情、通融办事而不违反法规。

　　——评论员  蒋   萌