——湖南有线首家“智慧社区”落户衡阳

　　近日，湖南有线网络平台搭载“互联网+”技术再创新成果，其项目产品“智慧社区”将通过电视界面直达千家万户，在为社区居民提升舒适便利生活环境的同时，也为社区的管理和服务打造出一款突显“智慧”的创新模式。目前，“智慧社区”已落户衡阳高新区银山社区开展试点，社区居民足不出户，就能享受到电视新功能所带来的便捷生活。

　　随着社区信息化成为现代社会发展的必然趋势，智慧社区建设作为提升社会管理创新水平的重要举措，近年来已受到高度重视，各地也纷纷开展试点工作，成效十分显著，它使社区管理迈入了智能化时代，为社区管理带来革命性的变化。此次在衡阳落地并已开展试点的湖南有线“智慧社区”项目，是围绕衡阳市委市政府提出建设文明城市的目标，提升街道社区现代化、服务便利化的一项重要工程。采取依托有线电视网络，设立1个社区服务站，整合医疗、卫生、金融、教育、文化、宣传、安全等N项公共服务资源，实现居民线上线下自主选择、服务与需求双向互动、动态数据实时采集的可持续性社区综合治理模式。

　　可以大胆设想，这样的“智慧社区”建设模式将是当今和未来适应我市经济社会发展和人民生活需求的必然选择。建设智慧社区，就是围绕服务社区居民，通过综合利用现代科学技术，为政府、企业、组织等社区参与主体开展社会管理、公共服务、商业服务而搭建综合性服务平台，最终服务好社区居民。比如，政府部门可以借助该平台，更好地开展社会管理和公共服务，实现城市设施管理、治安防控、公布政府各种办事流程等；一个成熟的智慧社区，居民不出门就可以通过社区网络完成大多数原来需要到社区居委会才能完成的工作，社区居委会可以借此平台，开展社保、医保、业主委员会等相关事项的在线通知、就业失业登记、群众来信来访等服务管理；企业借此平台，可为居民展示商品服务、宣传团购优惠、在线购物等；居民借此平台能享受到的便利就更多了，只要点按手中的电视遥控器，就可以通过便民服务板块搜集到社区周边的家政服务、维修保养、快递寄存、超市打折等信息，可以实现水电燃气等各种费用的查询和在线支付，也可以通过预约志愿者服务板块实现空巢老人医疗陪护、家政清洁居家养老志愿服务等等。

　　可以预见，未来社区管理必然全面朝着智慧社区方向发展，因为它不仅能使千千万万社区居民分享现代科技快速发展的成果，更可以进一步夯实城市基层执政的基础，提升服务与管理的水平，加快健全基本公共服务体系，开创社会和谐人人有责、和谐社会人人共享的生动局面。

　　目前，湖南有线“智慧社区”项目的宣传推广工作已经在高新区银山社区全面铺开。据了解，居民只需将家中有线电视机顶盒进行升级换代就能实现智慧社区系统的各项功能。项目推广期间，湖南有线将与银山社区采取公益合作模式，规定时限内办理业务的新老用户，还能享受到相关政策的优惠福利。