■周志宏
线上自习室资深用户秦雅近日向笔者吐槽:“自习室都变成啥样了!有的像游戏装扮软件,以卖皮肤谋利;有的像视频软件,不时弹出不雅信息;还有的像社交软件,以交友吸引流量。” “起初使用自习室软件,是图它打造了一个干净的计时学习环境,但现在这类软件已经变味了。”对于线上自习室的改变,秦雅很不适应,无奈将此类软件删了个干净。
据了解,当前市面上主流的付费视频监督自习室价格约为每天5元,用户可与自习室经营者协商按天付费或包月监督,部分自习室的管理者还会根据用户打卡天数返回一定数额的红包作为“奖励”。在付费后,自习室管理员会询问用户学习计划与时间安排,随后邀请用户进入指定自习室或者相关会议室,要求用户打开摄像头以便接受监督。不过,付费加入自习室寻求监督的成效存在争议。管理员的监督力度、自习室中是否有明确规则以及用户自律程度都影响着是否能够物有所值。
“线上自习室乱象”亟须综合整治。虽然线上自习室是虚拟平台,但开发者和运营者都应当考虑到线上线下同等的义务,除提供相应自习空间外,还要负责维护虚拟空间秩序,监管违法信息。
服务于“学习氛围”的线上自习室App要想存活,还是要在用户痛点上下功夫。要更好地保障用户尤其是未成年人权益,亟需建立一套监管防护体系。把线上自习室选择权交还用户,让他们选择要纯学习模式还是学习社交模式。与此同时,平台须强化法治意识,推广“能用管用、好用爱用”的青少年模式,既让未成年人的网络环境清朗、纯洁,也能有效解决未成年人沉迷网络的问题,这也是平台的职责所在。