实体店与互联网频频“联姻”
新零售大战升级
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日前,步步高宣布,腾讯和京东分别以8.87亿元、7.39亿元持股步步高6%和5%。26日,步步高复牌,一度高开2.58%。
除了步步高,最近一个月,家乐福、万达、居然之家等实体零售“大佬”们均出现在互联网巨头的“联姻名单”上。随着腾讯、阿里不断“跑马圈地”,动辄数十亿甚至百亿元的“大手笔”频频出现。新零售大战升级,消费者将从中受益。
根据步步高和腾讯、京东签署的协议,三方将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作,实现零售行业的价值链重塑。
事实上,从最初的势同水火,到后来的实体零售企业自建网站,电商平台开店,再到“牵手”一起走,线上与线下的融合,经历了一个由浅到深的探索过程。
以步步高为例,2015年4月,步步高宣布移动跨境电商平台“云猴全球购”上线,目标2年内业务做到全国第一。但结果是经营不及预期,业务调整之下,“云猴全球购”在2017年最后一天关停。无独有偶,2017年末万达旗下的飞凡电商大规模裁员,这些都充分说明,实体零售企业转型线上并不容易。
基于前车之鉴,新零售演绎出“故事”新版本:以资本合作为纽带,线上线下深度交融,携手发展“智慧零售”和“无界零售”。
步步高、腾讯、京东三方的设想是:线上流量赋能,步步高以小程序、公众号为工具,建立微信内商城,作为步步高的线上主要自营电商平台,充分发挥腾讯社交流量与场景优势。同时以京东到家为主要电商平台,充分发挥京东线上运营、物流、商品数字化能力的优势。
线下业态科技创新,三方共同探索图像识别、人工智能及其他前沿技术在线下业态的应用。通过扫码购物、店内导航、智能收银、智慧供应链、无人店技术等应用场景,持续提升门店用户体验。
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新零售再下一城,
“无界零售”演绎新故事
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“阿里系”对阵“腾讯系”
新零售版图不断扩大
一家零售公司负责人坦言,过去一年,中国较具规模的零售企业几乎都被几大互联网巨头“拜访”过。新零售概念下也逐渐形成了“阿里系”“腾讯系”两大格局,好比手机里的安卓系统和苹果系统,大家纷纷寻找适合自己的“盟友”,合作方式从业务到战略以及资本。
从先行一步着手布局的“阿里系”新零售版图看,旗下已有银泰商业、高鑫零售、盒马鲜生、淘咖啡等,基本涵盖了百货、商超、生鲜电商、无人店等多种业态。而且阿里扩张的脚步并未停下,2月11日,阿里以及关联投资方向居然之家投资54.53亿元,持股15%。
继阿里之后,“腾讯系”奋起直追,且基本也覆盖了上述业态。例如,去年12月拟受让永辉超市5%股份,并增资永辉云创,在业内看来,此举意味着腾讯重点介入“超市+餐饮+APP”的超级物种业态,对标“阿里系”的盒马鲜生。
最近一个月里,腾讯更是频频出击,包括与永辉一起对家乐福中国进行潜在投资;联合苏宁、京东、融创与万达商业签订战略投资协议,计划投资约340亿元;拟25亿元受让海澜之家5.31%股份等。
业内人士认为,尽管有的商业模式可能还不清晰,但是在新零售这股浪潮下,无论是互联网还是实体零售巨头,都不愿错失良机。