近日，一篇题为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心！别再去雪乡了》的文章引发网友广泛关注。作者说，自己预订了两晚三人火炕房，到达后却被商家要求只能住一晚，第二晚要去和其他游客一起睡大通铺。作者便决定只住一晚，可在退费问题上又被店家刁难，而后还遭遇了在游客中心60元买一包泡面、导游推荐的游玩项目名不副实等问题。

　　尽管在1月3日，有关管理部门对涉事旅馆进行调查后表示，店家确实存在价格欺诈行为，按规定对其处罚5.9万余元，同时发现店家卫生及消防方面存在问题，已责令限期整改，但声称的宰客现象“只是个案”，却令人难以信服。

　　犹记得，早在三年前，新华社就报道过一起“雪乡宰客”事件：有网友以《实拍:雪乡，能不能不这么黑》为题，曝光了雪乡存在的“天价”宰客问题——一个土炕标间收费高达3200元一天，“一桶方便面15元，加开水10元”……“雪是白的，心是黑的”，黑龙江雪乡今次再曝宰客事件，广大网友如此感慨，并非无的放矢。

　　再想到雪乡的“成名史”，大家更是怒其不争：雪乡指黑龙江双峰林场雪乡，2013年因热门综艺《爸爸去哪儿》在此取景而迅速走红，近几年来更是吸引了大批节目粉丝前去观光“打卡”。一夕爆红已是大幸，为何不好好爱惜自己的羽毛？如此热衷于“一锤子买卖”，想着法子捞快钱，无疑是在急速消耗公众好感，小心“不作不死”啊！

　　当地相关部门将宰客现象归咎于个别商人，试图洗白雪乡旅游形象，其“护犊之心”可以理解，但不明智。要知道，雪乡的雪景美则美矣，却谈不上“别无分号”。如此看似雷厉风行，实为“头痛医头”的机械化、被动性事后执法，对于当地景区尽快实现善治的目的，恐怕收效甚微。2015年就曾被曝光过的问题，如今又重回大众视野，就是有力明证。为今之计，相关部门应及时跟进监管，通过理性的规则和严密的执法，将当地旅游市场纳入常态化的法治治理轨道，切实让当地的旅游服务质量配得上当地的美景，对得起远道而来的游客。而这，才是“真爱”，才是“为它好”！

　　随着旅游业被定位为五大幸福产业之首，以及旅游消费转型升级的加速，现在的旅游从业人员使命感应更加突出。再次提醒雪乡的各商家，应努力营造良好的旅游消费环境，将自身盈利与景区长远发展紧密结合起来，让慕名前来的游客“来了想再来”，这才是景区健康发展及长长久久红下去的“终极奥秘”。