本报讯   昨日，本报热线8611110接到读者廖女士来电，她说自己和朋友在一家游泳馆游泳后去储物柜内取衣服和手机时，发现存放的苹果手机不见了。

　　廖女士向记者讲述了事情经过:8月13日晚上7点左右，她和朋友来到雅士林欣城的游泳馆游泳。下泳池前，她把衣物和手机放进了游泳馆的储物柜中。一个多小时后，廖女士游泳完毕去取物品时，惊讶地发现，上锁的储物柜已被人撬开，里面存放的苹果手机不翼而飞。廖女士立即报了警。

　　廖女士表示，游泳时她购买入场券后，还花费20元押金租用了泳池的储物柜，可失窃案发生后，泳池的负责人却从未主动联系过她，她向对方咨询赔偿等方面的问题时，对方也拒不答复。

　　8月15日下午，记者联系上了这家游泳馆一位李姓负责人。该负责人表示，8月13日晚，确有一名游泳的客人反映储物柜中的手机丢了，当时他们已协助客人向警方报了案。该负责人还告诉记者，目前，他们所能做的就是等待警方的处理结果，至于责任方面，他们在事前已经提醒过客人，不要将贵重物品寄存在储物柜里，最好随身携带或交给游泳馆的工作人员保管。

　　市民在游泳馆游泳时财物被盗，游泳馆该不该承担赔偿责任？湖南溥天律师事务所律师唐波表示，顾客消费会伴随随身物品的保管，而对随身物品的保管应属商家提供服务的一部分，商家应对财物的安全保障负责。“但存在一个问题，丢失手机的消费者必须拿出证据，证明有人偷手机，偷的是什么型号的手机等等，一般发生这种情况，建议消费者和商家共同协商解决。”唐波说，如果两种方法都无法解决问题，那就只有诉诸法律了。

　　对此，警方也提醒市民，市民游泳时要加强防范意识，手机、钱包等贵重物品不要带入游泳区。游泳场馆的储物柜并不是保险柜，如果携带贵重物品，最好交予专用物品保管处保管，不要放置在个人储物柜中。发现自己物品被盗后，应保护案发现场，及时报警。

　　廖女士存放手机的储物柜锁上有明显的撬痕