■文/本报记者  姚永军

　　图/本报记者  陈太仰

　　红、绿、蓝，“三原色”组成了色彩缤纷的世界。

　　市地税局纳税服务科副科长陈娟就是这样一位“三原色”女税官。红色的激情、绿色的沉静、蓝色的税梦，在她的身上完美融合。

　　永不服输的红色激情

　　在陈娟的人生辞典中，从来就没有“认输”这个词。她曾笑言：“艰难困苦，只是生活的沟坎，而不是人生的失望，只管大步迈过去就是了！”

　　在学习上，陈娟不甘人后。当年，她凭借优异的成绩考进了人人羡慕的税务学校，毕业后顺理成章地加入地税队伍，而此时社会和单位对人才已经有了新的要求。她将学生时代的辉煌抛在脑后，重新拿起书本，凭借自己的不懈坚持和努力付出，先后通过了湖南大学的自考考试，获得本科文凭；通过了湘潭大学的在职法律硕士考试，目前正在攻读之中；取得了注册税务师执业资格证书，目前正在参加注册会计师职业资格证书考试……而全市地税系统1400余名工作人员中，目前仅有10余名硕士研究生、21名注册税务师。

　　在工作上，她曾经在税务分局、稽查局、人教科、办税服务厅、纳税服务科等多个岗位工作过。每一个岗位，都是全新的挑战，而她也无一例外地战胜了挑战。特别是在办税服务厅期间，她作为全市最年轻的办税服务厅主任，带领着一群年龄足以做姐姐和阿姨的税务干部，靠着自己每天早到晚走，熟悉所有的税收政策、办税流程、工作要求，指导和帮助所有岗位的工作，赢得了大家的认可和肯定。她带领同事们日夜加班加点，创建了全市第一个“五星级办税服务厅”，成为衡阳市地税系统一张靓丽的“名片”。

　　冷静细致的绿色态度

　　有着火一般的激情的同时，陈娟也有着身为女性所特有的冷静与细致，凡事不拖拉，不敷衍，所有的细节都在掌握之中。

　　在基层单位人教部门工作期间，她就是所有兄弟单位人教部门的“疑难解答员”：人教工作的条款、规定、要求不但复杂细致，而且经常调整，往往是有大量成套的表格需要填写，而陈娟不但能将本单位的情况准确、及时上报，还经常指导兄弟单位，甚至还有几次发现了市地税局报表中的问题，受到市地税局领导的充分肯定。

　　从2011年开始，她担任市地税局纳税服务科副科长。科里只有3个人，她既是“顶梁柱”，更是“工作狂”，从纳税服务工作的框架结构、指导思想、岗责体系，到具体的实施细则、工作要求等，她一手操办。曾经在短短一个月的时间里，就先后承接省局、衔接科室、部署基层开展各项工作14项，她通过微信群为全市15个基层单位及相关科室制定每日计划、每周计划，按照轻重缓急、有序推进的要求将工作落实到位。

　　2014年以来，陈娟先后结合衡阳地税实际，推动开展了“便民办税春风行动”、全国县级税务机关纳税服务规范、纳税人学堂、12366短信服务平台、纳税人维权服务中心、纳税服务专家团、网上办税服务厅等工作。纳税服务工作得到了市地税局党组的高度好评，并多次被省地税局评为“纳税服务工作先进单位”。

　　正在实现的蓝色税梦

　　蓝色，是税务的颜色，也是梦想的颜色。

　　为了自己钟爱的蓝色税装，陈娟付出了青春和热血；税务也以光荣与梦想回报于她。参加工作15年来，她荣立二等功1次、三等功2次、9次受到嘉奖；连续两届夺得全市地税系统业务考试第一名、全市地税系统纪检知识考试第一名，在全省所得税业务考试中名列第一；荣获省地税局“征管能手”、“优秀办税员”，多次代表单位在系统内的抢答赛、演讲比赛、辩论赛中取得名次。

　　2014年，她完成了从学员到教员的转型，被聘为衡阳地税系统首批兼职师资。在市地税局的副科实职选拔过程中，她以高票当选，成为全系统最年轻的副科实职干部之一。

　　她的工作成绩也得到了省地税局的认可：她代为起草的多个纳税服务方面的文件办法已经在全省范围内使用；她在全省地税系统培训班上为新进公务员们讲授纳税服务知识，受到参训学员的一致好评。

　　激情之红、冷静之绿、税务之蓝，这就是“三原色”女税官陈娟。

　　党员名片

　　职务：市地税局纳税服务科副科长

　　党龄：2002年4月入党，党龄14年

　　荣誉：荣立二等功1次、三等功2次、9次受到嘉奖；连续两届夺得全市地税系统业务考试第一名、全市地税系统纪检知识考试第一名，在全省所得税业务考试中名列第一；荣获省地税局“征管能手”、“优秀办税员”等荣誉称号

　　心语：永远热爱党、永远热爱税收事业