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2016年05月04日 星期三 出版 返回首页 | 版面概览 | 版面导航 | 标题导航
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农行衡阳分行财富管理中心率先在湖南省农行系统掀起盖头,为高端客户提供品质服务
  ■文/图  本报记者  张建新

  

  出行机票难订,呼叫一下你的农行私人银行财富顾问,专享机场贵宾服务;出差在外临时召开会议,告诉你的农行私人银行财富顾问,马上为您安排商务会场……没错,只要您是农行私人银行客户,这些品质服务都可尽情享受了。

  4月29日,农行衡阳分行财富管理中心正式亮相,作为湖南省农行系统首家地级市财富管理中心,它的正式营业开启了衡阳农行高端客户服务新篇章。

  专家团队为贵宾客户提供“私人订制式”金融服务

  财富管理中心是现代商业银行财富管理业务的专业化服务平台。随着经济社会的高速发展,家庭财富持续增长,对银行财富管理业务提出了新要求。随着金融需求的多元化,衡阳农行也在不断创新服务模式,尽力满足客户需求。

  近年来,农行衡阳分行各项业务取得长足发展,主要经营指标均进入全省和同业先进行列。特别是在服务高端客户方面,今年一季度,该行个人贵宾客户增量居全省农行系统榜首。4月底,农行衡阳分行财富管理中心应运而生。在明亮宽敞的财富管理中心,客户可享受“一对一”咨询服务、财富规划。据介绍,衡阳农行财富管理中心具有活动策划、客户服务、培训推广、价值创造四大职能,通过专业的CFP国际金融理财师组成的专家团队,为全行贵宾客户提供理财规划、资产配置、财产传承、健康养生等量身订制的金融服务。

  财富顾问李文霞告诉记者,这里有传统产品如结算、结售汇等,客户资产达到一定标准手续费可全免;还有私人银行部的产品研发中心为客户定制的收益高的理财产品。客户若需咨询,能提供股东解禁、法律税务、新三板上市等资讯服务;在跨境金融服务上,对留学、移民等均有投资前准备、投资后保障等能力。

  农行衡阳分行行长伍小荣表示,将以财富管理中心成立为契机,紧跟时代脉搏,紧扣客户需求,不断提升自身专业素质和服务技能,着力打造“1+1+N”客户服务模式,构建产品创新与客户服务并举,理财顾问与客户经理联动的立体化服务体系,将高端客户服务工作做实做好、做出成效、做成品牌。

  增值服务+优惠多多,让您的生活更有品质

  农行衡阳分行财富管理中心主要服务于300万以上的高端客户,致力于用专享产品打造专享服务。

  记者了解到,该中心产品多样,增值服务也可圈可点。譬如客户想畅快出行,有出行管家提供机场贵宾服务、机票预订、酒店预订、道路救援、保险保障服务等;想拥有一个高端社交圈,社交管家已打造青年领袖、投资理财、运动休闲、健康养生四大俱乐部,目前衡阳正在筹建运动俱乐部,还有红酒、雪茄品鉴等休闲服务;想为健康做个评估,健康管家可提供高端体检、中医问诊、导医导诊、预约挂号、住院预约等服务。

  此外,一系列优惠举措为高端客户带来福利。在衡阳,只要有农行私人银行卡,就可自然成为尊然白金信用卡客户,最高享100万元信用额度;只要持有农行私人银行卡、钻石卡、白金卡,可享受高铁站免费停车、机场1元停车优惠;刷农行信用卡在长沙某指定酒店吃自助餐,周三或周六可“两人同行一人免单”;目前衡阳农行还与两家高端影院展开了合作,刷农行高端卡还可享受1元或10元观影、汽车行10元洗车等优惠。让众多高端客户满意的是车险保费优惠,使用农行ETC卡购车险最高可享受6.4折优惠。

  活动当天,来自省分行私人银行部的财富顾问对该中心服务进行宣讲。

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