为此，本刊特梳理六项比较突出的房地产消费投诉热点。

　　投诉热点一：质量问题

　　对于房屋质量问题，一是购房时要选择信誉好、实力雄厚且有优良品牌楼盘。二是查看项目开发监理公司信誉度及以前所监理楼盘质量情况。三是当商品房在法律规定期限内出现质量问题，或因此遭受损害时既可找开发商，也可找施工单位协商，如开发商或施工单位不予理睬，也可以向消保委投诉，或向人民法院起诉。

　　投诉热点二：虚假广告宣传

　　广告之虚假令人瞠目结舌，而当业主感到上当受骗时，却又因合同约定不详而难以维权。对此，购房时要审慎签订合同，对一些具体内容要进行书面约定，有条件的应亲自查验。遭遇广告欺诈时，消费者可以携带商品房的销售广告和宣传资料、购房合同等向消保委投诉。必要时，可向有关部门提出申诉或向法院起诉。

　　投诉热点三：虚假承诺

　　业主在买房时，置业顾问会承诺很多优惠，但后期又不能如期履行。待购房人发觉现实与开发商所说不一致时，开发商会以“此承诺并无书面说明”等各种理由搪塞过去。而这时即使购房者准备诉诸法律武器也因“口说无凭”而丧失主动权。如承诺后期不会再降价，但购房人买房后却惨遇项目大幅度降价，引发激烈维权等。

　　投诉热点四：私改规划

　　开发商变更了规划，却没有通知业主，这种情形在近年来的房地产投诉中越来越多。开发商在建设项目的过程中，擅自更改规划，如小区绿化变更、原有的沿街会所和物管用房都将用作商铺经营、承诺的幼儿园消失、外立面材料私自变更等等。

　　投诉热点五：延期交房

　　与房款被骗、房屋有质量缺陷、房屋结构被改等等这些问题相比，开放商延期交房看起来似乎无关紧要。但是，牙痛不是病，痛起来真要命。这延迟交房就像是牙痛，表面上看起来似乎无关紧要，但是如果遇上了，实际上也会让人饱受困扰。尤其是对那些买房等着结婚的人来说，这延期交房可能就会影响他们的幸福计划。

　　投诉热点五：延期交房

　　为避免房屋交付时出现误差的面积超出了双方合同约定的幅度，发生不必要的纠纷，在签订房屋买卖合同时,在合同上注明商品房销售面积的测量方法、预测面积所依据的测量规则标准、套内建筑面积、分摊的公用建筑面积的构成、何种情况下引起的误差双方应承担的责任等。