第A06:版面六
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2020年04月10日 星期五 出版 返回首页 | 版面概览 | 版面导航 | 标题导航
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■佐斌 中国心理学会社会心理学专业委员会主任 人际信任受多种因素的影响,比如社会交往、过去的经验等。目前互联网上大量的负面信息容易使我们陷入人际信任的危机当中,容易使我们沉浸在消极悲观的情绪之中,尤其是目睹了一些诈骗或死亡案例之后,感觉整个世界都是糟糕的,破坏了人与人之间的相互信任,导致不信任加剧,进而产生人际信任危机。因此,修复和重建人际信任是非常必要的。 心理学的归因理论认为,人们会对发生于周围环境中的各种社会行为背后的原因做出推论和解释。因此,我们可以通过选择能够抵消或对冲负面推断的积极信息来修复信任,也可以通过对负面事件的积极归因来重建信任。那么,当面对纷繁复杂的外界信息,我们应该如何做呢?我们要对疫情信息注意甄别,屏蔽虚假和负面的信息;我们要对疫情信息保持关注,但应多关注官方和积极的信息;我们要对一些负面信息保持一定的警惕性,避免负面影响、重建人际信任。
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