活动前,该行订制相关宣传折页、活动展板、宣传海报,并组织宣传人员到活动现场设立专门的宣传展台,向过往居民及消费者分发《“金融消费者权益日”宣传手册(2018)》、金融消费者八项基本权利宣传折页,宣传反洗钱知识、防假币、防范电信诈骗和远离非法集资等相关金融知识。同时,宣传人员现场解答消费者的疑惑,讲解消费者维权知识等内容,及时解答群众遇到的消费诉求,让群众进一步了解如何消费维权等知识,提升大家防骗意识、风险防范意识和维权意识。
本次宣传活动共发放金融消费者权益宣传手册等各类宣传资料200余份,接受居民及消费者问答和业务咨询150余次。通过开展金融消费者权益保护志愿宣传活动,有效地提高了金融消费者的权责意识和风险意识。