意见箱成“垃圾箱”或者“空腹箱”，说明意见箱没有发挥应有的作用，位置和功能已边缘化。不少意见箱落魄如此，是因为一些单位对意见箱不仅不重视不上心，反而有刻意的抵触、疏远、屏蔽心态，或者对意见箱疏于维护，几年都不开一回，即便开了收到了民众意见也是敷衍了事。民众投意见不方便、不踏实，自然就会逐渐对意见箱敬而远之。

　　民众利益无小事，民众的意见和诉求无小事。一些单位的意见箱沦为“垃圾箱”，本身就是一封举报信，希望有关单位能够重视这份特殊的“意见”，全面查摆意见箱存在的问题，优化意见箱的设置，明确意见箱管理责任，认真面对每一份意见。同时，上级机关也应加强对意见箱的监督，给意见箱立规矩、挑毛病、提意见，发挥好意见箱纾解民情、汇集民意、排除民忧、维护民权的作用。（李英锋）