调查中,市民对于“共享单车”的管理也表示极大的关注。数据显示,41.59%的市民认为共享单车管理混乱,12.65%的市民对共享单车现状基本满足,22.76%的市民认为退款慢,甚至存在不退款的情况,12.5%的市民认为共享单车安全性比较差,10.5%的市民认为共享单车的操控性差。
同时,随着绿色出行工具的出现,环保问题被市民所关注,但市民低碳环保意识还比较薄弱。调查中,只有10%的市民会考虑低碳环保。可见,加强市民环保出行的意识势在必行。
加大投入和科学化管理提高公共交通水平
市统计局民调中心主任刘婧敏介绍,针对市民对我市公共交通提出的一系列问题,专家建议:在城市公交建设上,政府部门要加大资金投入,加强监督和管理;完善公交车播报设备,及时播报线路名称、车辆行驶方向和站点名称;加强公交司机队伍建设和公交车运营管理,严格车辆路线和运营时间,不得擅自改变路线和时间;站点路牌,要清楚标明运行线路的首末班车时间、本站和沿途停靠站点名称,开往方向等,切实为群众出行乘车提供便利。
在网约车管理上,要建立健全网约车平台安全管理体系;加强网约车驾驶员管理,建立“网约车”社会信用评价体系和投拆及时反馈机制。
在共享单车的管理上,相关职能部门要帮助共享单车运营商规范经营行为,并对骑行人有一定约束;尽快编制道路系统自行车停放或设置导则,指导停放设施规划建设;鼓励共享单车企业为使用者购买保险并承担事故先行赔付责任,明确对共享单车运营周期中企业维修、收回和报废的责任。