加大信贷投入，推动农业产业化发展。农业产业化是农村城镇化的直接推力。邮储银行衡阳市分行创新产品和服务方式，大力培育猪农贷款、茶农贷款、菜农贷款、果农贷款等战略支撑点，大力升级“公司+农户”贷款、“公司+合作社+农户”或“公司+基地+合作社+农户”等信贷模式，加大对种植、养殖业信贷支持力度，近年来，该行累计发放惠农贷款18000多笔，金额 7.38亿元，为农业产业化发展提供充足信贷资金，助推农村经济发展。

　　构建服务平台，激活县域金融市场。随着城镇化进程的不断加快，邮储银行衡阳市分行不断强化机构建设，把物理网点向县域延伸，加快网点改造步伐，并大力推广电子银行业务，打造了包括个人网银、手机银行、电话银行、电视银行以及ATM在内的电子金融服务网络。伴随着经营网点的布设，该行的相关产品和服务不断向城镇和县域地区延伸。

　　同时，在市、县二级机构成立小微企业金融服务中心，制定服务规划，倾斜资源，完善机制，全力推进小微企业金融服务。主动加强与中小企业局、工商局、工业园管委会、专业市场管委会等联系，搭建政银、银企合作平台，着力破解小微企业融资难题。以抓好信息共享、服务同步、信用同建“三同运作”为手段，逐户上门了解小微企业融资需求，分类建立小微企业基础台账。积极开展“送贷款上门”活动，推行阳光信贷服务。制定了信贷人员“八不准”规定和“五有”标准，通过设立公示牌、公布举报电话和电子邮箱等，主动接受社会监督，规范业务处理流程和信贷员日常行为，确保为广大小微企业提供贴心周到的信贷服务。根据小微企业融资“短、小、频、急”的需求特点，该行在担保方式上不断调整，陆续推出了保证、联保、房产抵押、船舶抵押、动产质押等多种担保方式，满足小微企业差异化融资需求。目前该行累计向全市小微企业发放贷款 19.2亿元，为当地经济的发展提供了有力的资金支持。

　　优化产品服务，助力消费与创业。城镇化的过程是农民转为市民的过程，意味着收入和消费将大幅扩大。该行将消费贷款作为服务社区的战略性业务，大力发展一手房贷款、二手房贷款、全款交易按揭贷款、综合消费贷款、个人汽车消费贷款、个人公积金委托贷款等消费贷款业务，积极拓宽消费贷款服务的地域范围，持续加大对县域地区的发展力度，盘活县域的消费需求，为百姓提供全功能的消费金融服务，推动城乡一体化发展。

　　为支持全民就业创业，该行在金融服务上下足功夫。专门针对全市境内的再就业者、城镇军队退役人员、大中专毕业生、失地农民和返乡创业农民工等“五类”人员发放再就业小额贷款。2012年，该行与经信委成功举办了“2012年中国邮政储蓄银行创富大赛”，向社会和大众传递了创富理念和创富文化，在全市掀起了百姓创业、创富的热潮。今年一季度，邮储银行衡阳市分行又获得总行批复，试点开办劳动密集型小企业再就业担保贷款，进一步拓宽了再就业贷款业务的服务范围。目前该行发放就业贷款3.2亿元，通过促创业带动就业，提升城镇化建设软实力。

　　拓宽业务领域，改善金融支付环境。为解决农村地区普遍存在的小额提现难问题，邮储银行衡阳市分行在乡镇及以下农村地区选择具有一定经济实力、信誉良好的商户，通过为其安装商易通固话设备，以商户先行垫付现金的方式，为农民提供银行卡助农取款服务。今年该行共布放商易通460台，交易笔数23335笔，交易金额超过800万元。为了构建新型农村支付结算平台，建立新型农村支付体系，该行在衡山县云岭村试点推出专门针对农村用户的手机支付业务“汇易达”。通过手机汇款功能，客户可办理行内汇款、跨行汇款和邮政特色汇款，真正让农民享有与城里人一样在家门口缴费、存取款的便利，进一步改善了农村支付环境，提高农村地区金融服务水平。

　　——中国邮政储蓄银行衡阳市分行支持城镇化建设纪实

　　■李 娟