衡阳晚报讯 （通讯员  陈妍霏）“使用‘网上国网’App报装充电桩，不仅流程清晰，而且全程有人指导服务，真是方便快捷！”5月9日，在我市融冠·水映豪庭小区，刚入手新能源车的吴先生在国网衡阳供电公司台区经理的帮助下，顺利为自家车位安装好了家用充电桩，从申请报装到装好仅用了3天时间。

　　随着新能源汽车的迅速发展与普及，越来越多的居民选择安装家用充电桩，但车主会遇到充电桩安装存在装桩流程繁琐、物业难以协调、找桩充电较难等诸多问题。

　　国网衡阳供电公司通过走访调研，了解到社会需求后，启动联网通办服务，与车企、4S店、建桩服务商、物业等相关机构建立利益相关方合作体系，贯通多方服务流程，推动解决居住区装桩难题。

　　前期，该公司积极与衡阳地区大型汽车经销商、4S店开展合作，对售车经理开展专项业务培训，使其掌握网上办电的流程和操作。当客户购买新能源车时，售车经理将指导车主办电，实现“购车即办电”无缝对接。在收到客户充电设施办电信息后，该公司台区经理会主动联系车主，指导车主装桩办电，协助物业电源布点，最大限度缩短客户办电时间。

　　据了解，从年初启动联网通办服务至今，该公司已联合28家车企经销商将充电桩办电申请嵌入买车环节，衡阳地区已有185个私人充电桩顺利进入小区。