■王建刚

　　记者从广铁集团获悉，2023年12月18日起，广铁集团启动2024年春运外来工团体票办理业务，计划采取线上受理的方式，为外来工团体购票提供方便。

　　不知不觉，又是一年春运将近。春运外来工团体订票快人一步，为飘泊在外的游子们铺就了返乡坦途，也为外来工圆梦春节提供了坚实保障。车票“落袋为安”，他们可以在岗位上安心等待回家团圆的日子。

　　团体订票，让回家的幸福触手可及。线上受理的“足不出户”，5个人以上就可以组团的“低门槛”，对于那些不善于使用网络购票的外来工来说，既免除了他们往返车站、排队买票的困难，又节省了时间和精力，无异于雪中送炭，让购票既方便又快捷。

　　薄薄的一纸车票，写满关爱与温情。为满足外来工团体出行需求，广铁集团将为5人及以上外来工人员的自组团，或30人及以上的企业客户办理春运外来工团体票，按照“外来工团体优先安排”的原则，有序开展春运外来工团体票办票工作。把“优先办理权”推荐给最需要购票的旅客，有效化解了在外务工人员的购票难、乘车难、回家难等问题，让他们能早早吃下“定心丸”，期盼一个团团圆圆的春节。这种“优先”服务，充分体现了铁路部门对外来务工人员的关爱。

　　小车票，大温情。寒冷凛冽，春运很暖。团体订票快人一步，这快，是担当，是温情，也是“人民铁路为人民”的生动诠释。我们期待，在团体购票的暖心服务中，更多外来工能顺利迈上回家的路，享有快乐祥和的春节。