■李英锋

　　月销量7000+的外卖店铺，在平台上展示的门店照片宽敞明亮，实地探访却是地下室中深藏的简陋厨房操作间？近日，#原来外卖店铺照片可以造假#登上微博热搜，引起网友热议。

　　在平台上，外卖店铺的照片一副光鲜亮丽的“高大上”模样，在现实中，外卖店铺却是简陋、逼仄、黯淡甚至肮脏的“矮小旧”模样。一些外卖店铺在平台上开启照片“美颜”功能，以最低成本对店铺进行形象包装，让店铺直接“改头换面”，对消费者形成了误导，影响了消费者的判断和选择，侵犯了消费者的合法权益。

　　外卖店铺上传到平台的涉及店头、店名、店内外环境的照片也是营销内容的一部分，也应符合有关广告营销法律法规的要求。而全面、真实、准确是广告营销的最基本要求，也反复被多部法律提及。另外，“开美颜”的店铺获得了不正当、不公平的竞争利益，对老老实实、规规矩矩提供相关照片信息的外卖店铺也构成了伤害，妨碍了公平竞争，扰乱了市场秩序。

　　针对外卖店铺照片造假等问题，市场监管等部门有必要依法作出明确定性，统一监管共识，开展治理行动。要加大线上巡查力度，该查处查处、该整改整改、该曝光曝光，并向消费者发布警示信息，鼓励消费者投诉举报造假店铺，引导消费者规避店铺造假陷阱。外卖平台则负有严格审核入驻店铺资质及经营场所等信息的法律义务。对造假店铺，平台应实施信用惩戒，并采取取消推荐、限制流量、封限账号等措施。如平台审核不严构成违法，监管部门还应处罚平台，对平台进行倒逼、震慑。