■文/图   吴   帅   通讯员   王   翊

　　本报讯  “非常感谢中心工作人员为我们返乡人士加班工作，展现了衡阳市不动产登记中心工作人员优秀的工作风貌，特此提出表扬，为之感谢！”10月8日，国庆长假后的第一个工作日，在深圳务工的市民刘先生从市不动产登记中心大厅顺利办理完不动产登记所需的各项手续后，留下了一封热情洋溢的感谢信。

　　刘先生一直在深圳工作，两年前在衡阳购置的商品房一直未申请登记，最近因需使用不动产权证书才趁着假期赶回来办理。10月8日，休完假赶着回深圳的刘先生匆忙来到市不动产登记中心，彼时正到中午下班，刘先生焦急万分，在大厅徘徊，该中心工作人员见状上前询问，在了解详细情况后，立即为其办理登记事宜，仅半小时，便完成了所有登记手续的办理。

　　据悉，“金九银十”正是房地产业务火爆的时节，加之国庆长假的到来，外出人员大量返乡，市不动产登记中心也迎来了全年业务集中受理的高峰期，每天前来申请办理不动产登记业务的群众和企业络绎不绝。特别是在国庆长假前后，办事群众数量激增……二手房转移、抵押登记等业务单日受理量不断攀升，单日受理个人业务件数量达300余件，超平时工作日受理量的一倍左右，办证纪录不断被刷新。

　　为积极有效应对办证高峰，市不动产登记中心秉承“我为群众办实事”的工作理念，提前谋划，积极应对，为市民提供高效、便捷的服务。期间，该中心工作人员提前到岗、延时服务，将服务摆在首要位置，面对市民和企业的诉求，工作人员秉承着十足的热情与耐心，努力为市民排忧解难，用实际行动努力把群众的事情办实、办好，让服务不仅有“速度”，更加有“温度”。在此期间，市不动产登记中心工作人员共收到办证市民通过12345、邮寄、现场留言等方式送上的感谢信近百封，赢得了社会各界的一致好评。