■朱嘉林   通讯员   孙于清

　　医术精湛，力求完美

　　刘杰善于用自己所学的医学知识，倾尽全力为患者解除痛苦，遇到对治疗方案不理解的患者及家属耐心解释、沟通。面对儿童患者体查及问诊不配合的情况，刘杰也有好办法。一次，一名4岁小孩因右耳疼痛前来就诊，孩子害怕看医生，进入门诊后一直哭闹不停，导致无法询问病史和发病前症状，刘杰在和家属的沟通中得知，患儿平时喜欢看动画片和听儿歌，于是他请患儿家属用手机吸引患儿注意力，几分钟后，患儿的情绪稳定下来，终于同意配合检查。刘杰为其查看双侧外耳道内情况之后，明确患儿右侧外耳道内有异物堵塞，需要取出处理，但由于右侧外耳道受异物挤压后，造成了外耳道内炎症，触碰耳廓和外耳道，患儿疼痛明显加重，治疗无法顺利进行。刘杰建议其行麻醉后采用电耳镜下取出异物。接着又与患儿家属详细沟通，消除其对麻醉后遗症的担心和顾虑，最终在手术室电子耳镜下顺利取出右侧外耳道内异物，术后患儿无明显不适感，家属非常满意。

　　耳鼻喉科门诊经常遇到鼻出血患者，男女老少临床表现基本相同，但是病因千差万别，需要细致入微地观察病情。一次，门诊来了两位鼻出血的患者，一老一少，都是同侧鼻出血，临床表现相似，但刘杰并没有一概而论，而是分别给予了不同的处理。针对老年人明显活动性出血，特别关注鼻腔出血点和基础疾病，立即给予鼻腔填塞止血，了解到患者有高血压病史，最近口服药物不规律，测血压明显增高，鼻腔填塞无法控制，口腔持续吐血，患者及家属都很紧张，情绪波动很大。患者按程序办理住院后，刘杰在手术室电子鼻内窥镜下查找鼻腔出血点，给予精准处理，成功止血。而另一位10岁患儿鼻出血病因主要是鼻腔黏膜糜烂出血，刘杰详细检查出血部位，排除其他原因，告知家属诊疗方案，进行对症止血处理。

　　吃苦耐劳，无私奉献

　　耳鼻喉科门诊患者多，刘杰总是坚持加班完成工作，有时下班后又从家里赶回医院处理急诊患者。有一天晚上10点左右，忙碌了一天门诊工作的刘杰正准备洗漱睡觉，科室病区值班医生打来电话，告知有一名急诊患者咽喉异物无法取出，他迅速赶到了医院，看到表情痛苦的患者，他一边给予言语安抚，一边仔细检查，凭着多年的工作经验准确判断异物位置，顺利取出了异物，解除了患者的痛苦。

　　今年8月，刘杰由于每天长时间超负荷工作，导致腰椎间盘突出，疼痛难忍，他一直顶着腰痛，一边吃着止痛药一边照常看门诊。同事们劝他休假，他说“没事，做做理疗，打打针就好了”，直到行走困难，需住院手术治疗时，他才停止工作。住院期间，很多患者来找他复诊，听说他住院的消息，都特别心疼地感叹道：“像他那样埋头工作，我们真担心他身体受不了，刘杰真是医生的好榜样！”在患者心里，他不仅仅是医生，也是亲人。而在病床上的刘杰也放不下患者，坚持以电话方式为病人解答咨询，提出治疗意见，他还说手术后想尽快出院上班。

　　刘杰在医疗工作中，严格做到合理检查、合理用药、合理治疗，在为患者看好病的同时，尽量减轻他们的医药费用负担。从医20余年来，刘杰始终坚持以病人为中心，用实际行动诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高精神，展现了新时代医务工作者的良好风采，是大家公认的医师团队“排头兵”。