实习生  吴艳梅

　　本报讯　　“我们家属区从原来污水横流到现在整洁干净，得感谢12345政府服务热线、雁峰区人民法院和雁峰区雷公塘社区。”12月3日，雁峰区湘岳法庭家属区居民陈女士来到衡阳日报社，向记者讲述他们居住环境的新变化。

　　陈女士告诉记者，前几年，家属区的下水道排污系统因为周边修建鱼塘逐渐变得不通畅，甚至污水还会渗至楼道内。更严重的是，每当刮风下雨，雨水和反渗的污水会将小区变成一个“池塘”，让居民出行受阻。为了解决这个难题，社区居民与鱼塘修建相关单位多次协商，但苦于没有结果，只得向衡阳市12345政府服务热线求助，具体落实单位为雁峰区雷公塘社区。

　　雷公塘社区党总支书记罗艳获悉情况后，积极与鱼塘修建相关单位协调。经过数次磋商，相关单位终于同意进场施工，但由于施工费用太高，居民无法承受。后来，居民又找到驻地主管单位雁峰区法院求助，该院办公室主任鲁值良为此多次到现场查看，并积极争取重新铺设排污管道等相关费用。经过多番努力，这个困扰居民多年的难题，终于在11月底成功解决。