■通讯员 谭 娟 陈 鑫
本报讯 近日,衡阳农行为南华大学附二医院成功上线新型金融服务“银医通”项目,实现居民就医自动化和智能化服务,打造居民便捷就医“绿色通道”。
为深化银医长期合作,衡阳农行借助自身渠道优势,有效对接政府惠民工程,加强与医院的合作,主动对接南华大学附二医院。该医院医疗技术先进、知名度高,每天就诊人流量大,长期存在排队难、缴费难等系列难题。为此,衡阳农行主动作为,及时向该医院推荐农行“银医通”项目,并积极开展实地调研,迅速制定切实可行的项目服务方案。通过多次交流衔接,在省农行的大力支持下,衡阳农行以其高效、专业的优质服务,赢得了附二医院一致认可。
衡阳农行此次在南华大学附二医院上线的“银医通”项目,以便民、惠民为出发点,从就医渠道、流程、系统等方面入手,对挂号、就诊、检查、缴费等各个环节进行了优化,打造了线上APP和线下自助终端两个就医服务渠道。患者只要轻摁指尖,就能完成预约挂号、远程诊疗、查询病历、付款等一系列服务,并可在自助终端上缴费、打印报告等,为广大市民搭建了便捷就医的绿色通道,为患者就医节省了大量时间,提升了患者的就医体验,也减轻了医院的结算压力。