第A04:版面四
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2023年12月27日 星期三 出版 返回首页 | 版面概览 | 版面导航 | 标题导航
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市人大代表刘晓阳:
创新模式,推动衡阳文旅“出圈”营销

  在旅游业不断复苏和迭代的背景下,旅游品牌如何在瞬息万变的市场中找到与游客深度连接的“出圈”方式呢?我认为,新鲜感、仪式感、参与感、氛围感、满足感非常重要。

  首先,要强化产品内容的新鲜感。将独特资源包装成旅游产品,通过产品内容创新策划带来新鲜感。如“研学旅行”“康养旅居”“体育旅游”“沉浸式”“剧本杀”等新产品体验、新服务品质,可激发游客的消费需求及欲望。

  要创新服务体验仪式感。景区中一场篝火晚会、游街演艺,餐饮服务中的生日祝贺、美食摆盘,酒店的创意布置、礼仪服务等均能创造出满满的仪式感,为游客带来不一样的新体验。当这种仪式为游客带来了独特性、优越感时,就会成为市场的竞争、网络口碑传播的内容元素。

  要注重游客参与感。可推出穿古装免费游、自助烧烤、极限挑战等活动,利用智慧科技服务、博物馆、科技馆人机交互等方式,调动游客积极参与进来。

  要打造活动氛围感。氛围感的打造可以通过产品内容本身带来,如山川流水、星空云海,也可以是节目表演、人气营造环境等。

  要留给游客满足感。“盲盒”、体感游戏等是近年来的新兴娱乐产品,核心就是要抓住消费者的好奇心理。对于旅游业而言,结合自身产品服务特点及消费者心理策划相关活动,给游客优质的产品服务及消费体验才能获得对应的满足感。

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做好“文旅+”文章,跑出高质量发展“加速度”
统筹规划,分类推进工业遗产保护
发挥特色优势,玩转“工业+文旅”
提升服务效能,助推文旅产业发展
坚持优质服务,让游客走后“念念不忘”
创新模式,推动衡阳文旅“出圈”营销
加大宣传推介,提升衡阳文旅美誉度影响力
衡阳日报版面四A04创新模式,推动衡阳文旅“出圈”营销 2023-12-27 2 2023年12月27日 星期三