在浪潮集团数字政府事业部副总经理张兆勇看来,我国政府数字化的发展可以分为三个阶段,即信息化、数据化和智能化。目前,很多基层政府仍处于信息化阶段。
张兆勇介绍,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提到,将数字技术广泛应用于政府管理服务,推动政府治理流程再造和模式优化,不断提高决策科学性和服务效率,这就要求政府服务建立数据共享开放体系,让数据真正能够跨部门、跨层级、跨地域共享交换,助力加快实现惠民、优政、兴业。
虽然目前全国各级政府一直不断出台新政策,加速推动以区域、基层为核心的各项数字化转型工作。但是,政府数字化转型并不容易,面临着各项挑战。
张兆勇表示,政府服务要实现数字化、智能化主要在于两个方面下功夫。一是要打破各部门之间的独立平行孤岛,连接成网状协作的互联互通大陆,形成条块结合“一体化”。二是数字政府的建设需要业务和数据的双轮驱动,明确政务数据资源的属性,真正做到业务、数据、技术融合并进。