为了满足旅客出行需求，衡阳火车站于2月20日起加开5趟南下始发临客列车。这5趟列车分别为：衡阳—广州K6629次列车(13:14开)；衡阳—深圳K6639次列车(15:34开)；衡阳—广州K6627次列车(17: 05开)；衡阳—广州K6599次列车(20: 34开)；衡阳—广州K6623次列车(21:19开)。

　　此外，为积极有序应对回程客流高峰，确保旅客平安出行，衡阳火车站结合“雁城”文化特色，在车站检票口进门右侧设立“雁之情”服务台，推出四大服务项目，即：免费帮扶服务、热线服务、值班咨询服务、免费茶水服务，同时联合衡阳市志愿者协会，在进站口、售票厅、候车室、台阶处等地方，免费为旅客提供进站引导、咨询解答、候车指引、送姜茶、运送行李等服务。

　　衡阳火车站工作人员温馨提示旅客：由于春运期间旅客陡增，以及交通压力等不确定因素，建议城区旅客最好提前3小时出发，尽量提前办理好购、取票手续，并及时检票进站，错开进站客流高峰时段(开车前1小时内)进站，以免耽误行程。