手机上点两下，轻松完成物业费缴纳；小区物业服务不佳，手机上也能投诉。9月28日上午，在农行衡阳分行与市物业管理协会举行的智慧物业产品推广会上，这一新型物管服务受到与会人员的青睐。衡阳农行各支行与15家物业公司现场签约，启动“智慧物业”合作模式。

　　传统物业管理“痛点”不少，农行进军“智慧物业”

　　在小区物业的运营管理中，物业公司面对的困扰不少：物业收费难、收费效率低导致人力成本增高、盈利能力下降。这些还会带来系列“连锁反应”——物业服务标准降低、服务质量下降，继而业主满意度降低，物管难度增加，最终物业品牌受损、业主抵制缴费，造成死循环症结。

　　针对以上“痛点”，农行投入巨资开发智慧物业平台，用专属团队、专门产品和渠道为物业公司制定专门的金融服务，包括为物业公司提供物业缴费、报事报修、通知公告、智能财务等互联网化解决方案的产品，可以有效降低物业服务成本，改变千家万户的生活体验，实现物业服务转型升级。

　　据介绍，“智慧物业”产品涵盖六大板块，包括智慧物业缴费与财务系统、智慧物业业主共建系统、智慧物业品质管理系统、智慧物业物联网系统、智慧物业自律监管系统。

　　“智慧物业是农行基于微信平台，定位为连接器，能连接业主与物业公司，连接物业与银行，连接物业与政府。”农行衡阳分行相关负责人如是说。

　　“智慧物业”来了，业主在手机上畅享物管服务

　　“智慧物业”来了，能给小区业主带来什么便利？该平台以小区物业公司自主申请的“微信小程序”+“微信公众号”为入口，实现业主轻松缴费和物业方的智慧管理。

　　在业主端，小区业主随时随地通过微信小程序完成物业费用查询和缴纳，多笔账单可合并支付，还可选择在自己名下的多个房屋之间自由切换，并可以通过公众号中的投诉保修及入口，线上进行物业相关报修、投诉等内容，且相关进程即时显示并获得反馈。

　　在物业端，物业方可批量导入房屋信息，配置缴费规则，还可线上线下生成缴费情况明细表和统计表，随时下载帮助财务人员对账等。

　　这就意味着，当“智慧物业”模式在全城开启后，物管服务将迎来全新变革：以前是报修流程没有办法跟踪，现在是手机查阅，一键掌握；以前是信息难以触达，现在是触达全流程；以前是手工统计，现在是电子账单实时查询，系统导出数据；以前是开会汇报，现在是随时随地查账；以前是监管失效，现在是银行级监管。

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　　农行可为物业公司提供哪些金融服务？

　　第一类是支付结算服务，是对智慧物业平台收费和财务管理的有益补充，为物业公司提供便捷的财务管理，降低管理成本。

　　一是多级账簿，让物业公司的收费按照楼盘楼栋自动清分，对账一目了然。

　　二是单位结算卡。为您提供7×24小时存取现金、刷卡消费服务，使用单位结算卡缴存现金可实现精确找零、杜绝财务人员公款私存。

　　三是资金归集。可实现子公司资金实时批量向母公司账户归集，帮您实现财务集中管控。

　　四是银企直连，通俗一点就是将银行柜台搬到您的办公室，让您足不出户，实现对银行账户资金的调度、管控。

　　第二类是融资服务，为物业公司解决融资难融资贵的问题。

　　一是物业费资产证券化，简单来说就是将未来几年的物业费收入提前兑现给物业公司，物业公司收到物业费后再逐年还款。农行已成功为阳光100物业公司发行了资产证券化产品。

　　二是微捷贷，物业公司直接网上申请，纯信用、可循环，随借随还，借款期最短1天。

　　第三类是个人增值服务，为您的资产实现保值增值，并提供特色服务。

　　一是掌银。您可以扫描折页上的二维码下载我的掌银APP，登录掌银享受理财、分期、网捷贷等多种便捷服务。

　　二是信用卡。凡是上线智慧物业的公司高管，农行均可办理尊然白金信用卡，持卡人可享受境内机场贵宾厅无限次服务，与其他银行比较，农行白金卡还可携带一名随行人员。湘通ETC卡可以实现高速公路通行费9折优惠。

　　签约现场