近8年时间，市公安局蒸湘分局阳辉桥社区民警孙保泉扎根社区，把这个小岗位当做服务群众的大舞台。

　　2010年，孙保泉从特巡警支队来到阳辉桥社区，成为一名社区民警。“社区工作没有捷径，就是靠走、靠记。”为尽快熟悉情况，他选择了从最基础的走访工作做起，随身携带一支笔、一个笔记本，挨家挨户走访，不久他便从一个路都不熟的“门外汉”，成了社区群众的老熟人。

　　“阳辉桥社区现有住宅88栋，在册实有人口1688户4200人，其中出租户711户，暂住人口1660余人……”说起自己的“责任田”，孙保泉如数家珍。他还开设了阳辉桥社区警务博客、向居民赠送印有自己手机号码的身份证保护套，方便办事群众随时找得到自己。

　　“岗位不同，面对的事情也不一样，社区民警的工作就是把社区小矛盾、小纠纷解决好。”8本厚实的社区民警工作日志和阳辉桥社区警务开具证明存根是孙保泉8年来的工作写照——“18栋漏水，现场查看，并告知赵奶奶如何处置；张女士户口办理问题；李先生民族更改问题处理……”打开日志，上面清晰地记载着孙保泉每天所做的工作，一天有近10条工作内容。“抓获盗窃电动车犯罪嫌疑人、捣毁非法传销窝点、调解矛盾纠纷、帮助群众找到失散多年的亲人、帮助回头浪子找工作……”翻看日志，虽然没有惊天动地的大事，但把一件件琐碎的小事解决好，让孙保泉找到了成就感，更让群众收获了获得感。

　　孙保泉告诉记者：“作为一名天天与群众打交道的民警，要始终坚持‘以人民为中心’的理念，对社区情况底数清、情况明，和社区群众面对面、心连心，以实际行动赢得社区群众的认可。”