本报讯  （通讯员  何智宝）  近两个月来，红湘街道冶金社区居民身边发生了许多“小变化”：原来废弃的荒地建起了休闲小广场，居民楼旁年久开裂、存在安全隐患的护坡修好了，杂草丛生的空坪上整修划出了标准羽毛球场地，排水不畅的下水道正在疏通之中……据统计，在红湘街道辖区的背街小巷、居民小区，这类为居民群众量身定做的民生“微实事”，近期正在施工或已经完工的达20多处。

　　街道党工委坚持“问需于民”，组织街道社区工作人员走街串巷，收集居民意见呼声，请老百姓“点菜”；认真接待群众来访，了解群众“痛点”“难点”；对“12345”反馈问题和群众信访诉求，迅速处理回复。对于老百姓迫切需要、热切关注的民生实事，街道社区可以解决的，立行立改，以最快速度见效；对街道社区自身无力解决的合理诉求，积极向上级反映，争取妥善解决；对群众反映的普遍问题，举一反三，全面推动，以最佳途径“落地”。 

　　在实事办理过程中， 该街道坚持“多元参与”，随时听取群众意见，完善工作方案，注重发挥坐落单位、项目业主、社会爱心人士的力量，吸引社会资金、智慧和力量共同参与社区管理，形成了政府、企业、社会组织以及居民群众共同参与的社区 “多元共治”新格局。联合廉租房下水道堵塞严重，他们争取市城建投公司的支持，花费资金3万多元，一次性彻底解决了问题。在财政十分吃紧的情况下，街道多方筹集资金40余万元用于民生建设，消除修复安全隐患3处，建设运动场地4处，停车场1处，兴建休闲亭6处，疏通堵塞下水沟13处。