“高铁五天四夜免费港澳游活动，原价599元/人，本季特价400元/人！”一打开微信总能看到一些旅游公众号、驴友群等发布类似信息。不少市民发现，通过微信等社交平台组织自助式旅游的模式越来越火爆，呈现出“野蛮生长”的态势。个人在微信等社交平台发起旅游项目，短时间内组够一定人数，价格优惠、便捷灵活，吸引不少人参与。“拼团游”真能实现“物美价廉”吗？

　　驴友经历有“喜”有忧

　　家住石鼓区的谢湘（化名）是一位资深驴友，10余年来参与了几十次微信组团旅游，行程遍布全国各地。今年7月，她刚带着家人参团去了杭州，几天的游玩令她颇为满意。

　　谢湘告诉记者，自由便捷、价格优惠、费用AA制是她选择微信组团旅游的原因。她参加了一个微友群，平时群内不定期发布组团旅游信息。“我们的微信群是一个固定的圈子，成员之间大多认识，一同出游比较放心。”谢湘说。群里有时也会有陌生人，遇到这样的情况，出行就得自己长个心眼。

　　南华大学附属第二医院医生张雨涵（化名）则遭遇了微信组团旅游的无奈。“组团旅游，尽享超低价。”她是在微信群里被这样的广告吸引，2016年去了香港旅行。可谁知，活动发起人打着“优惠组团，费用自理”的幌子巧立名目。5天的行程，张雨涵被强制购物不说，光在门票食宿上就花去了不少钱。“部分微信拼团旅游价格看起来很低廉，但实际开销不少，而且吃住行的品质都较差。”

　　“微信拼团游”人身安全难保障

　　为了进一步了解微信组团旅游的状况，记者联系了衡阳数家旅行社。位于环城北路的一家旅行社运营者表示，今年暑期，报团旅游的人数比往年只增不减。不过，微信组团旅游方式也确实对旅行社产生了冲击。大多数游客还是希望出游玩有所保障，会到专门的旅行社报团旅游，特别是亲子游，家长一般不会选择微信组团的方式出行。

　　另一家不愿意透露姓名的旅行社相关运营者说，旅行社业务是特许经营的业务，一旦发生问题，游客可以向监管部门投诉举报。而微信群、微信公众号发起的组团旅游，一旦发生纠纷，旅游监管部门通常无法受理，游客难以维权。尤其是个人安全无法得到保障，一旦发生事故，旅客损失巨大，要维护权益更是艰难。

　　“现在大多数的微信组团旅游貌似AA制，实则暗自获利。”位于环城南路的一家旅行社工作人员小李表示，网上组织者往往与景点部分商家有利益关系，活动发起人在组织活动时会公布价格明细，让团内成员费用自理。乍一听价格透明,其实不然，当人数达到一定数量后，组织者在吃、住、门票等方面都能拿到相当优惠的团队价格，赚取差价。

　　严厉打击无资质微信组团旅游

　　“9月下旬，接群众举报，衡阳市部分户外俱乐部通过微信、QQ群等网络平台非法宣传并组织旅游活动。我市相关部门开展了联合执法行动。”市旅游外侨民宗局副局长晋敦琦告诉记者，在执法过程中，执法人员向该俱乐部负责人宣讲了旅行社及其分级机构的审批和备案程序，并明令要求该俱乐部在分公司未获得备案之前立即停止旅游招徕活动。

　　“从今年元月至今开展了5起整治打击非法旅游联合行动。通过集中整治，旅行社经营行为进一步规范，但户外运动俱乐部非法经营旅游活动形势依然比较严峻，存在较大的安全隐患。”市旅游外侨民宗局旅游质量监督科负责人唐一秋说。

　　晋敦琦表示，下阶段，将与公安、工商、交通、文体等部门继续开展联合执法行动，进一步加大宣传力度，从源头上对户外QQ群、微信群进行管控，对这些组织和个人向各单位租用车辆开展户外活动，务必从严把关，如果把关不严，出了问题，要对租派车辆单位的领导、直接责任人及相关工作人员从严追责；主动掌握情况，继续深入推进户外群非法涉旅专项整治行动，坚决遏制旅游市场乱象。

　　游客参团后，切记保留好参团的凭证，如：旅游合同、行程单、付款银行流水、工作人员名片等资料。如在报名参团过程中发现自己可能被骗，游客可通过拨打“12301”全国旅游投诉服务热线、“12345”市政府服务热线、“8853373”衡阳市旅游外侨民宗局旅游投诉电话等渠道进行投诉举报，也可向我市消费者协会、工商局、公安局进行举报。