积极搭建营销平台。为加大对小微企业的信贷投入，让更多的小微企业插上腾飞翅膀，他们与市担保公司、融兴担保公司建立良好的项目互推机制，与各县（市）区招商局及市中小企业服务中心建立常态联系机制。通过这些营销平台的建立，使中小企业信贷产品、金融服务触角迅速扩展和延伸，覆盖面越来越广。与此同时，还大力开展小企业营销进园区、进市场活动，营销了一批优质的小企业客户。2012年，该行共申报小企业客户授信61户，金额70275万元，审批通过56户，金额62675万元，较2011年增加22户、22265万元；累计发放贷款103笔，金额72385万元，较2011年增加50笔、29265万元。

　　简化流程贴心服务。为简化小微企业信贷操作程序，提高工作效率，让客户省心、省时、省力，该行重新梳理业务流程，在控制风险的前提下，简化内部申报流程，基本实现了10个工作日内完成调查、申报资料撰写、申报流程的上报工作。同时，在融资服务方式上不断进行改进创新，促进了小微企业信贷业务发展。

　　创新产品满足需求。近年来，该行适应小微企业发展需要，不断开发信贷新产品，“善融贷”、“助保贷”、“信用贷”、“供应贷”等一系列专为小微企业设计的信贷产品，既降低了准入门槛，又在贷款期限、额度、抵押质押方式等多方面更具灵活性。

　　据该行小企业经营中心负责人介绍，2013年他们将以重点产品为依托，在做好传统小企业信贷产品的基础上，重点在全行推广“善融贷”、在县区推广“助保贷”，确保全年实现新增50户“善融贷”客户，在2个以上县区成功搭建“助保贷”平台、发放贷款超过10户的目标。

　　■文新华