■本报记者  金明达

　　本报讯   9月16日，记者从衡阳铁路部门获悉，国庆前一天（9月30日）火车票已于当日下午开售，而国庆假期首日火车票于9月17日率先通过互联网和电话订购渠道开始销售。

　　据了解，今年国庆假期为10月1日至7日，共放假7天。按照目前全国铁路车票预售期15天的规定，9月17日起，旅客可通过12306网站、12306手机客户端或拨打订票电话，购买国庆节假期第一天的火车票。9月22日和9月23日开始购买10月6日和10月7日的返程火车票。

　　衡阳铁路部门工作人员介绍，按照往年经验推测，国庆假期旅客出行最高峰集中在9月30日下午至10月1日上午，返程高峰则集中在10月7、8日，客流将以中长途出行为主，探亲流、旅游流、务工流等重叠交织。“今年受疫情影响，国庆假期旅客发送量或将有所减少，衡阳火车站、高铁衡阳东站两站预计发送旅客30万余人次。”衡阳铁路部门工作人员表示，国庆客流主要集中在北京、上海、广州、深圳、武汉、杭州等旅游务工城市。另外，省内的长沙、株洲、永州、常德、岳阳等省内城市也历来是热门出行方向。

　　9月16日下午5时许，记者通过查询中国铁路12306网站发现，9月30日开行的部分热门方向车票紧俏。其中，衡阳开往广州、深圳、桂林、南宁等方向的余票较为充足，衡阳开往长沙、株洲、永州、岳阳等方向还有少量余票，衡阳开往北京、杭州、武汉、重庆、佛山、中山等方向的车票基本售罄。

　　衡阳铁路部门提醒广大市民，国庆期间出行旅客较多，最好提前规划、错峰出行。出行前，到政府相关疫情网站提前了解目的地病例报告及中高风险地区情况，随时了解疫情及防控信息，并注意查询了解目的地相关防疫政策。

　　■链接：这些变化要注意

　　关注列车运行变化

　　受福建莆田等地疫情影响，目前疫情地区的火车站运行也受到影响，因此旅客出行前务必要查询了解目的地的最新疫情防控措施，以免影响行程。

　　网络售票改签时间延长

　　自7月31日起，铁路12306网站售票改签服务时间由每日5:00至23:30，调整为每日5:00至次日凌晨1:00，提供每日20小时售票改签服务。同时，继续提供每日24小时退票服务。这也将为旅客网络购票提供更多便利。

　　老人购票更方便

　　9月起，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行。在12306网站方面，支持读屏软件获取网页完整信息；提供无障碍辅助工具，支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能；优化了登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式。

　　同时，铁路部门还保留了现金购票、人工服务等线下渠道，加强重点旅客预约服务，为老年人及障碍人士购票出行提供便利。