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82个参评单位总体平均满意率达88.59%
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6855条意见建议助力衡阳发展
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窗口单位服务意识较强
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市民代表群体意见占83.00%
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层面类别 企业代表 市党代表 市人大代表 市政协委员 机关干部代表 市民代表 合 计
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一般单位办事效率较高
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公众关注热点较为集中
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2020年03月27日
星期五 出版
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窗口单位服务意识较强
从对34个窗口部门的测评结果来看,普遍反映窗口单位服务意识较强。如,市民反映“民政部门及时解决群众问题,办事效率高,保障困难群众基本生活上成效显著。”“行政审批局各方面比较完善,比较贴心,工作人员服务态度好,工作积极性高”“税务很不错,窗口工作人员业务熟悉,服务亲切,很棒!”“自然资源局两局合并后,风气好了,办事更方便了!”
窗口单位总体满意率前十
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82个参评单位总体平均满意率达88.59%
6855条意见建议助力衡阳发展
窗口单位服务意识较强
市民代表群体意见占83.00%
层面类别 企业代表 市党代表 市人大代表 市政协委员 机关干部代表 市民代表 合 计
一般单位办事效率较高
公众关注热点较为集中
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衡阳晚报
版面九
A09
窗口单位服务意识较强
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2020年03月27日 星期五