通 讯 员 彭震宇 王 淞
实 习 生 李 昊
本报讯 3月30日上午,市人社局主办的2019年“12333全国统一咨询日”衡阳主会场活动在高新技术开发区船山公园热闹举行。
今年的活动主题为“智慧人社,智慧服务”。据介绍,为了让群众办事更便捷,近年来,市人社局大力推进“互联网+人社”工作,全力打造智慧人社服务,建立了线上线下融合的公共服务体系,形成了12333电话咨询、网站咨询、微信公众号、业务APP等多种智慧服务手段。依托“互联网+”技术,我市在求职招聘、政策宣传、培训考试、养老金领取资格认证、工伤保险、失业保险、社会保障卡等业务领域实现了网上办理、网上审核、网上查询,让广大居民足不出户,即可方便快捷地查询、办理养老、医保等业务。下一步,我市人社部门将为更多的政策和信息插上“互联网+”的翅膀,真正实现让信息多跑路,让群众少跑腿。
当天上午,记者看到,活动现场人头攒动,气氛热烈。市人社局工作人员通过各种方式,向过往市民宣传就业创业、社会保障、劳动维权等领域政策法规,解答群众关心的创业担保贷款、灵活就业人员参保、养老金领取资格认证、社会保障卡申办及应用等各项业务问题。
另据了解,当天,我市各县(市)区都设立了分会场,同步开展了形式多样的咨询日宣传活动,引导群众主动关注人社政策、关注人社服务,享受“智慧人社”带来的“智慧服务”。