中移铁通有限公司作为中国移动通信集团公司的子公司,其固话业务已全部纳入中国移动通信集团统一管理。为确保客户权益、相关业务和服务的平稳过渡,根据国家法律法规以及各方协议的相关规定,现就相关事项公告如下:
1、自2017年9月26日起,中移铁通有限公司衡阳分公司TD无线固话客户的相关服务由中国移动通信集团湖南有限公司衡阳分公司分批次承接并继续履行,中移铁通有限公司衡阳分公司与客户约定的售后服务内容保持不变。
2、因网络结构发生变化,部分业务资费在迁移后无法保留,我公司将响应国家“提速降费”的号召,提供多款优惠资费供客户选择,满足使用需求。
3、迁移后,港澳台和国际通话资费统一执行中国移动通信集团公司标准。
4、因网络结构发生变化,迁移后彩铃业务暂无法提供,该业务费用将从2017年10月1日起停止收取。
5、业务迁移期间可能对您的电话使用产生一定的影响,如有疑问,请详询当地营业厅或10050客服热线。
感谢您一直以来对中国移动的信任和支持!
中国移动通信集团 中移铁通有限公司
湖南有限公司衡阳分公司 衡阳分公司
