■李英锋

　　如今，数千万名家政从业者构成了城市生活的暖心要素，但也出于种种原因面临着或大或小的心理困惑和情绪压力。近日，山东发布全国首个《家政服务员心理健康指导工作指南》地方标准，引导家政行业更加关注员工心理健康问题。记者采访了解到，为家政从业者提供必要的、科学有效的心理服务，已成为社会各界的共识。

　　家政从业者的心理健康问题是一柄双刃剑，如果家政从业者心理状态很糟糕，情绪很不稳定，精神压力很大，不仅会让自己备受煎熬，还会直接影响家政服务的质量，拉低消费者的体验。而通过必要的心理健康培训、教育、沟通，告知家政从业者正确识别、合理化解心理困境的方法路径，就能帮他们缓释压力，把心理健康调试到“绿区”。如此，家政从业者也能以更好的状态投入到工作中，能激发更强的工作积极性和创造力，能给消费者提供更优质、更安全的服务。

　　心理健康和身体健康一样，都是健康的重要组成部分，且相互影响，关系密切。近年来，家政服务等行业越来越注重呵护劳动者的心理健康，顺应了劳动者的健康需求，补齐了劳动安全卫生保护的短板，体现了劳动管理的进步。

　　给劳动者多一分心理健康呵护，就能让劳动者多感受到一分温暖，多拥有一分轻松和踏实，同时，也能给相关行业、企业的发展多注入一分正能量。相关部门、行业协会、工会、企业等应该围绕劳动者心理健康呵护服务进一步凝聚共识，完善标准，健全机制，优化措施，扩大范围，让更多劳动者享受到“心理按摩”，为更多劳动者构建“心灵防火墙”。