1.山西临汾尧都区一家天然气收费站，每天早上八点半才开始营业，近日却有许多当地居民在凌晨就前来排队等待缴费。即便如此，很多人排许久的队依然缴不上燃气费。此事经媒体报道后，在当地政府督促下，该燃气公司立即增加收费窗口，并派出工作人员进村入户收费，解决居民缴费难题。

　　点评：供暖、供电、供气、供水等公共服务直接影响到千家万户的日常生活，事关老百姓的安全感、获得感、幸福感，丝毫疏忽不得。特别是眼下，我国多地正防范应对雨雪冰冻灾害，保供领域的相关部门和企业更要增强忧患意识、责任感和使命感，密切关注天气变化情况，加强会商研判，充分考虑各种可能突发的情况，做足做细各项保障服务工作和应急预案，全力确保群众安全温暖过冬。

　　2.刚办了价值300元的“淘气堡畅玩卡”几个月，商家突然撤走，告知卡内余额只能兑换成店内其他商品。居民谢大娘力争无果，无奈只得向属地社区求助。随后，网格员以《民法典》为依据协调，12月2日，商家退还了谢大娘卡内余额240元。

　　点评：关门歇业是商家的合法权利，但其无权支配消费者的卡内余额，谢大娘求助有关部门主张权利的做法值得肯定。不过，类似事件的不断上演，也提醒着有关部门：对于预付卡、充值卡的管理，需要加大风险管控力度。没有监管撑腰，消费者必然弱势，进而可能沦为不可控风险的牺牲品。既然商家预收了未来的钱，那么将未来的风险纳入管控，也就是题中应有之义。给消费者以安全感，行动比宣传重要，主动管理比事后维权成本低。唯有事先做好风险管控，才是确保市场秩序良好的根本。

　　3.近日，一种新型的社会心理现象——“休息羞耻症”被广泛讨论。热搜词条之下，不少网友对此表示共鸣。受“休息羞耻”所困，有些人哪怕在假期也无法好好放松，时常产生愧疚、焦虑的心理，更有甚者会带病上学上班。

　　点评：拒绝“休息羞耻”不等于摆烂，追求无所事事也不是无力行动、拒绝行动。休息不止是睡觉，它还包括旅游、发呆等一系列放松行为。在这个闲暇中，让自己进入一种悠长的状态，在其中我们才能找到自己的灵魂。休息没有固定的叙事模式，不是所有的休息都意味着阅尽千帆后的大彻大悟，亦或潜心沉淀后的华丽蜕变。在感到疲惫时去休息，短暂调整后再出发，何尝不是一种积极生活的态度。

　　（综合新华网、人民网）