■殷建光

　　近日，有消费者向记者反映，自己和朋友在一家菜馆用餐，结账后找前台服务员开发票时，对方拿出了一个贴有二维码的小牌子，表示必须扫码关注该公众号后才能开具发票，理由是“不关注就拿不到公司抬头”。消费者找到经理，对方依然是要求先关注公众号再开发票。最终，在这位女士的据理力争下，才拿到一张纸质发票。

　　开发票应该是商家的义务，一方面，是对消费者权益的尊重；一方面，这是商家的基本担当。然而，这里却遭遇“关注公众号才能开发票”，合法吗？

　　当然不合法。《互联网用户公众账号信息服务管理规定》提出，要求公众账号信息服务平台应当规范公众账号推荐订阅关注机制，未经互联网用户同意，不得以任何方式强制或者变相强制订阅关注其他用户公众账号。《消费者权益保护法》明确规定，经营者应当为消费者提供发票等相关消费凭证，给消费者提供发票是经营者的法定责任和义务。

　　商家为何强制关注公众号？因为背后有利益链条在涌动。消费者一旦关注该公众号，就会有铺天盖地的优惠活动诱惑消费者，更有甚者通过把号养“肥”，用来卖掉变现。消费者还有可能在申请各种权限的过程中，面临个人隐私信息泄露和落入消费陷阱的风险。

　　如何遏制这种乱象?关键是监管关注。一方面，微信官方要出手，并呼吁公众共同监督；另一方面，相关监管部门应建立联合执法监察机制，严格落实二维码的使用识别标准。当然，作为消费者自己也要积极举报。

　　扫码本无病，病在鬼祟行。除掉此疾病，监管关注要引领。大家合出击，共除“鬼祟”，“关注公众号才能开发票”这类乱象就能销声匿迹。