■通讯员　　彭素鹏

　　本报讯   当前，市税务部门除了全面推行“非接触式”办税缴费之外，还推出税务证明事项告知承诺制和首问负责制，通过“陪伴式”辅导办税，让纳税人办税更便捷，实现“快办快走”。

　　据了解，全市税务部门在办税区醒目位置悬挂办税流程指示牌，将导税区域按功能分为咨询区、填表区、自助办税区，提供“陪伴式”辅导填单，帮助操作自助办税终端，并灵活调配窗口功能，以错峰办税、预约办税，合理引导分流，实现“快办快走”。

　　“非常方便！流程指引一目了然，把政策说得很明白，工作人员还告诉我们拿什么表、填哪些项、到哪个窗口办，按照流程一步一步很快办好了！”整个办税过程不到5分钟，市民陈峰对办税服务竖起了大拇指。

　　一直以来，全市税务部门始终坚守“以人民为中心”的情怀担当，把实事办在百姓心坎上。各级税务部门认真落实税费优惠政策，用辛苦指数换取纳税人、缴费人的便利指数、幸福指数，用实际成效提升纳税人缴费人的获得感和满意度。