■龙敏飞
打开一些手机App,便会遭遇弹窗广告,想关闭却找不到按钮;有些弹窗显示网络故障,点击查看后,却跳转到了广告页面;在某款电商App上浏览过的商品,进入其他App时竟反复收到同类商品的广告推送……手机App给人们生活带来了便利,但随之出现的开屏弹窗广告也给用户带来了困扰。针对用户反映强烈、投诉较多的手机App诱导用户点击跳转、弹窗广告难以关闭等违规行为,近期,工信部进行了集中整治,督促企业重视用户诉求、按照要求整改。
关不掉广告的手机App,严重影响了用户的体验感、幸福感,同样的,也在侵害用户的选择权。之所以无法关闭,说到底,还是高额的广告利益在作怪。此前有消息称,关不掉的电视开机广告,一天收入最高可达170万元,手机App的广告估计也大同小异。
此前,国家已多次进行了专项整治,比如2020年10月,国家网信办针对手机App弹窗广告乱象,出台了首批专项整治名单。今年7月,工信部在持续开展的手机App专项整治行动中,就App开屏信息页面中存在利用文字、图片、视频等形式欺骗误导用户跳转等问题进行了集中整治……但遗憾的是,整治过后一些手机App便回归原位。从这来说,除了专项、集中整治之外,还需要形成长效机制,加大处罚力度。比如,对关不掉广告的手机App,可以选择关闭这款App。如此,便可形成最大的震慑力了。
让“关不掉的广告”无生存空间,这应该是底线。那么,对相关的手机App进行严厉处罚,并形成配套的长效机制、监管机制,便应积极行动起来。