本栏点评 罗 华

　　1.近日，自称现年17岁的00后网红小美（化名）自曝三年整容上百次，并附上多组整容前后的对比照，引起网友争议。帖子下面，有不少网友吐槽，甚至人身攻击。对此，小美并不在乎，甚至觉得自己的粉丝一下子增加了30万挺好的，也是“走红”的一种方式。

　　点评：未成年人的心身处于发育阶段，不能过早地进入一些场所、消费一些商品，否则，就会对他们的身体与心理发育形成极坏的影响。整容似乎亦应划入未成年人禁入的区域。从其他国家的经验来看，未成年人整容要么被明令禁止，要么戴上“紧箍咒”，如需要监护人书面同意、进行整容手术需要家长陪同，对本人进行心理咨询，从同意手术到进行手术至少要有4周的思考期……说到底，未成年人整容不能任其“野蛮生长”，而是要将其纳入制度化、规范化的治理轨道。

　　2.1月上旬，为失信老赖提供订高铁票、机票服务的“黄牛”活跃在各大网络平台的角落，有的甚至在淘宝开起了网店。有媒体记者实测发现，只需提供身份证或护照，加上两三百元至上千元不等的手续费，即可通过“黄牛”的“特殊渠道”为“限高”人员订得高铁票和机票。多家航空公司、第三方订票平台及中国铁路12306的客服查询后均表示，客票状态正常，尚不知道是如何出票的。

　　点评：构建诚信社会、法治社会是让每个公民都受益的好事，每个人都有责任向失信老赖说不。为失信老赖购买高铁票、机票提供“便利”的行为，无疑是在向诚信和法治叫板。因而，无论是执法机关抑或司法机关，一旦发现类似行为，均应严肃处理行为人，让这种投机取巧的作恶者得不偿失。同时还应建构更加科学、完善的购票系统，精准识别并拦截老赖。如此方能让老赖被全方位围剿，倒逼每个人都养成诚实守信、尊重规则的意识。

　　3.“课时上了一半，培训机构跑了！”“交了1.8万元学费，结果课时费用了不到8000元，培训机构就踪迹难寻。”近年来，各类教育培训机构频频因预付费模式“爆雷”，成为众多家长防不胜防的“痛点”。

　　点评：《课程销售协议》明确规定了不同主体的权利与义务，培训机构因未履行协议的有关规定，自应承担违约责任。但现实情况是，用户维权要付出长时间、高成本，最终结果也通常以用户未追回钱款而告终。对此，迫切需要有关部门将监管前置，从而在规范教育市场秩序有所作为。2018年出台的《关于规范校外培训机构发展的意见》明确规定：收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。有关部门当以此为执法依据，重点查处违规收费行为；在资金监管方面，不妨引入独立第三方机构，消费者将预付款存入指定账户；加强对培训机构的动态监管，及时对外发布预警风险。如此多措并举，才能有效防范预付费模式坑害家长。