本报讯 因随身行李太多,妈妈将一双儿女留在列车上,自己先将行李拿下车,再准备上车接娃时,列车却启动了。所幸列车和车站工作人员及时联系,在下一站将两个孩子“还”给了这名粗心的妈妈。衡阳火车站工作人员提示,暑运期间,客流量较大,旅客在看管好行李的同时,一定别忘了小孩和老人。
7月30日下午4时许,衡阳火车站与一趟徐州开往南宁的K161次列车办理交接时,列车工作人员将一名11岁女孩和一名10岁男孩交给了站台工作人员,原来孩子的妈妈吴女士因携带行李较多,从郴州市安仁站下车时,自己拿着行李走在前面,两个小孩跟在后面,不想暑运期间客流量大,上车的旅客赶着上车,将两个小孩阻挡在了车门前。等吴女士拿完行李准备接孩子时列车已经启动,她只得眼巴巴地看着火车开走。
焦急的吴女士赶紧报警求助。列车上的乘务人员接电后,先找到两个孩子,并安抚好他们的情绪,随后打电话报平安让吴女士放心。等列车抵达衡阳站,车站工作人员安置好孩子后,立即通知吴女士来车站接孩子。一小时后,吴女士打车来到衡阳站,见到儿女平安,她抑制不住内心的激动,对车站工作人员连声道谢。
记者从衡阳火车站获悉,由于暑运期间客流量大,丢东西的“马大哈”较平时猛增。近期,衡阳站工作人员共帮助旅客找回手提包4个、双肩包15个、行李箱3个、行李袋8个、身份证1张、车钥匙1把、手机9台、手表1块、平板电脑1台、笔记本电脑2台。其中还有重要的文件合同和各类证书若干。
具有几十年工作经验的车站工作人员分析总结了几个旅客常丢行李物品的地点。一是售票厅柜台,易丢钱包、手机、身份证;二是进站验证,易丢车票、身份证;三是安检传送带,易丢背包、肩包、手提袋;四是候车休息区,大小行李都易丢,且玩手机、睡觉等易误车;五是列车上和站台候车区,易忘孩子和老人。