本报讯 受湖南地区连日强降雨影响,7月6日5时许,京广高铁汨罗东至长沙南站区间浏阳河隧道因浸水临时关闭。铁路部门立即启动应急预案,临时封锁线路。途经高铁衡阳东站的109趟列车停运,万余名旅客出行受阻。7月6日22时,经过全力排水抢险,遂道积水已基本清理完毕,恢复列车通过。
昨日下午5时,记者在高铁衡阳东站购票大厅和候车室看到,平常热闹的候车室人少了很多,一半座位都空着。高铁站工作人员告诉记者,该站全图运行的列车共170余趟,但现在109趟列车被迫停运,等于少了一大半的运行列车,这是自2009年衡阳高铁东站建成后,首次出现这样的情况。
如此数量之多的高速列车停运,导致万余名旅客出行受到影响。高铁衡阳东站增派工作人员维持站内秩序,积极做好宣传解释工作。并在售票厅增开多个退票窗口、改签窗口,专门为购买到停运列车车票的旅客办理退票、改签手续,目前未出现旅客大量滞留的情况。
截至昨日23时发稿时止,109趟停运车次的恢复时间仍未确定。高铁衡阳东站提醒广大有出行计划的市民:随时了解列车停运车次、开车恢复时间等动态信息,密切留意站内广播、公告、电子显示屏等,或拨打12306铁路客服咨询热线;已购买下列停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续;在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,可在网站直接办理退票,均不收取手续费。
据了解,衡阳火车站未受本次水害影响,购买停运高铁列车的旅客,短期内仍有出行需求,可选择乘坐普通列车。衡阳火车站已增开了多个售票窗口,并加强引导工作,积极分流旅客。
因受浏阳河水害影响,高铁衡阳东站昨日旅客锐减