衡阳日报讯 (全媒体记者 刘思远 通讯员 谭雨萌) 近日,南岳区旅游行业诚信红黑榜领导小组办公室发布了2024年度(第一期)南岳区全域旅游诚信经营“红黑榜”。
据了解,此次共有南岳区聚缘香行、南岳区寿岳商务酒店、南岳区乾康日用杂品店(康年祈福堂)等19家经营主体上榜“黑榜”。上榜原因包括:诱导消费、销售高价香、扰乱市场秩序、跟客缠客、店外喊客等。同时,南岳区湘聚缘土菜馆、衡阳市雨前茶业有限公司、南岳区东强副食店等7家经营主体,因文明诚信经营上榜“红榜”。
近年来,人们出游意愿增强,旅游市场快速升温。然而,一些欺客宰客、跟客缠客等侵害游客合法权益的事件,严重损害了南岳旅游形象。去年4月,该区开展旅游环境整治“雷霆行动”,在打击整治旅游乱象的同时,建立文明诚信经营评价机制,推行旅游行业诚信“红黑榜”。对文明诚信经营、优质服务类门店列入“红榜”,为其颁发“文明诚信经营户”牌匾,大力宣传推介,并择优推荐为年度文明诚信十佳经营户,在政策、资金上予以倾斜。对欺客赶客、诱导消费类门店列入“黑榜”,对其进行通报曝光。对一年内累计两次列入“黑榜”的门店勒令退出经营。
