■文/图   衡阳日报全媒体记者   唐海强  实习生  马 娟

　　个人档案：罗竣中，雁峰区人大代表、雁峰街道人大联工委主任。扎根基层工作13年，获得市纪检监察系统建党100周年“优秀共产党员”“衡阳市优秀共青团干部”、雁峰区“三八红旗手”等荣誉、称号。

　　履职感言：要充分发挥人大代表、基层人大工作者的桥梁纽带作用，密切人大代表与人民群众的联系，广泛听取和反映群众的心声，更好地解决群众身边的微实事，努力帮助群众实现更多的微心愿，着力推进全过程人民民主向基层治理延伸，打造街道人大工作特色品牌。

　　“本人残疾，希望有一副新拐杖”“我家较困难，孩子新学期想要新的书包和文具”……群众的一条条微心愿贴在雁峰街道人大代表联络站的微心愿墙上。7月7日，雁峰区人大代表、雁峰街道人大联工委主任罗竣中认领了其中一条微心愿，买了书包和文具，赶往居民家里帮助其孩子实现微心愿。

　　这是罗竣中履职为民的一个生动缩影。从事基层工作13年、历经多个岗位锻炼的她，深深感悟到：“辖区群众的小微事，就是人大代表、人大工作者心中的大事，因为事事关乎百姓冷暖，件件牵连民生民心。”

　　“逢四说事”，开创社区“全过程人民民主”新路子

　　在履职实践中，罗竣中把倾听群众意见呼声、解决群众身边的小微事，当作基层人大工作的出发点和落脚点，真正将为民服务、利民便民落实到实际工作中，以群众的满意率来回报群众和组织的信任。

　　在雁峰街道厉家冲社区，罗竣中结合首峰夜话、民情恳谈会、民主议事会、代表“六进”活动等，与区人大代表们一起探索出了一条组织共建、协同共治、成果共享的社区“全过程人民民主”新路子——“逢四说事”议事制度。即：每月4、14、24日这几天，人大代表、党员代表、居民代表、社区工作人员在代表联络站或社区庭院，了解民情、汇集民智，凝聚共识，开展全民参与社区治理新模式，着力解决群众身边“微实事”。

　　雁峰街道改制企业、下岗职工较为集中，老旧小区大量存在。在“逢四说事”中，原衡阳制锁总厂家属区居民反映：“小区通道存在人车混行等安全隐患和其它一些问题。”罗竣中组织区人大代表通过现场走访调研，充分征求居民意见，由社区组织力量实施改造和治理工作，一举解决了该家属区通道车辆乱停乱放、人车没有分流、设置共享工具、环境卫生整治等20多个问题。

　　原市锅炉厂家属区多栋住宅没有厕所，房屋开裂、漏水等问题较多，且小区路面坑坑洼洼。罗竣中等区人大代表通过“逢四说事”活动，深入居民家中，倾听百姓心声，在区人大会上提出《将原市锅炉厂家属区纳入老旧小区“改扩翻”改造》的建议。区直相关部门对此高度关注，并很快付诸实施。

　　今年6月中旬，在罗竣中的组织下，雁峰街道人大代表联络站在巷荫岭社区开展“逢四说事”人大代表接待日暨端午节关心慰问失独家庭活动。巷荫岭社区选出的3名区人大代表为48户失独家庭送去了慰问物资和节日祝福。

　　近两年来，罗竣中组织辖区人大代表多渠道收集社情民意，共计摸排上报矛盾纠纷、群众诉求、安全隐患等事项237件，为群众提供“微服务”、解决“微实事”168次，赢得了居民群众的交口称赞。雁峰街道人大代表联络站被授予雁峰区三星级全过程人民民主实践基地。

　　提升能力，树立新时期代表为民务实担当好形象

　　“作为新时代基层人大工作者，思想和工作方式方法上要与时俱进，守正创新，不断提升为民服务的能力和水平，才能带给居民群众更多的幸福感和获得感。”罗竣中常说。

　　自2021年12月，罗竣中担任雁峰街道人大联工委主任以来，她紧扣街道中心工作，组织开展人大代表学习培训活动，重点学习代表履职的相关文件精神、《雁峰区人民代表大会代表履职评分细则（试行）》，实际操作学习“码上找代表”流程，增强了代表为民履职的责任感和使命感。并围绕群众所需所盼的小微事，着力提升辖区人大代表自身素质和履职能力，切实当好民生民意的“传声筒”、解决小微实事的“助推器”。

　　今年6月25日，雁峰街道人大联工委组织开展了“人大代表践初心，党建花开关爱行”暨“6.25为民服务日”主题活动，20多名市区两级人大代表参加。人大代表们与辖区党员和群众就社区居家养老、社区管理等话题举行座谈，诚恳征求大家的意见和建议。还为25名老党员和衡阳群众代表送上了电蒸锅等慰问品，免费为居民群众进行健康体检。这一系列互动式精准服务，得到了居民群众的一致好评，树立了新时期人大代表为民务实担当的良好形象。