■文/图   衡阳日报全媒体记者  谢小青

　　个人档案：

　　王云峰，中共党员，衡山县第十四届人民代表大会代表，衡山农商银行党委书记、董事长。

 　　 履职感言：

　　作为基层工作者，服务乡村振兴和县域经济特别是服务“三农”和“小微”是天职所在；作为人大代表，要深刻领会“代表”两字的分量，时刻不忘为老百姓服务，建言献策；作为最基层的管理者，既要立足岗位履职尽责，更要坚守为民服务情怀。

　　前不久，衡山县永和乡沃柑种植大户周永新准备扩大基地的种植规模，由于资金周转困难，急需30万元贷款，随后向衡山农商银行提出申请。获悉周永新的情况后，衡山县人大代表，衡山农商银行党委书记、董事长王云峰立刻上门提供服务。

　　“我们进一步改进产品，针对衡山的农村农业以及小微企业情况，推出适合他们需求的产品。 ”王云峰说，“会尽量简化办贷手续，缩短办贷时间，为客户节约时间成本。”

　　为更好地履行人大代表职责，解决老百姓在金融服务上最关心的问题，王云峰牵头推出移动营销平台，客户经理上门服务，实现移动办公，当场授信。一番调研后，周永新的贷款很快就审批通过了，放款周期比周永新预想的要缩短很多。周永新为此很振奋，三年疫情给种植业带来沉重打击，如今市场好了，资金有了，他准备大干一场。

　　“乡村产业振兴，金融不可或缺。”作为在基层工作多年的金融工作者，王云峰深谙此理。

　　在他的带领下，衡山农商银行积极开展金融普惠行动，通过同心圆工程普惠大走访、整村集团授信、兴农行动等方式，进园区、访企业、进村组，主动开辟绿色金融服务通道，第一时间满足相关小微企业、集体经济组织、种养大户、农村个体工商户等重点客户的金融需求。先后支持了湖南衡岳中药饮片有限公司、湖南辉广生态农业综合开发有限公司等4家省级农业产业化龙头企业，衡山茂丰农业等15家市级龙头企业，以及衡山白云农机合作社等360余家新型农村经济组织，为乡村振兴注入源源不断的金融“活水”。

　　2021年4月，在村级集体经济组织面临融资难题时，衡山农商银行向新桥镇石仓村经济合作社发放了20万元信用贷款，使其成为全市第一个“吃螃蟹”的村集体经济组织。

　　衡山农商银行还与县委组织部签订了代办全县153个行政村“一门式”综合服务的金融服务合作协议，建立福祥e站83个，安装助农金融服务终端6台、布放助农POS机147台，全县助农POS机村级覆盖率达到100%，基本实现基础金融服务不出村、综合金融服务不出乡（镇），实现普惠金融全覆盖。

　　为了让前来办理业务的客户得到很好的服务，王云峰还提出：在网点全面设立客户休息处，设置座椅和公众写字台，还配备了茶具和茶水、老花镜，设置填单台、利率公告牌、客户意见簿、投诉箱等。同时，还配备液晶电视，播放反假币、反诈骗及文明服务等内容的公益宣传片。客户纷纷表示，升级后的金融服务更加周全、贴心和便捷了。2021年，营业网点设立了爱心驿站，为辖区环卫工人、交警、司机、快递员等户外工作者提供便民服务。

　　王云峰到衡山农商银行任职四年来，该行发生了翻天覆地的变化，截至2022年末，该行存贷市场份额稳居县域市场第一；近四年到期贷款收回率均保持在98%以上；不良贷款率仅1.93%；近五年来累计缴纳税费1.51亿元。该行连续十年被县委、县政府授予“县域经济发展突出贡献企业”，2022年荣获“湖南省文明窗口单位”称号。

　　从业31年，王云峰一直保持着对工作的热忱，对客户的真挚情怀。“我将始终以服务乡村振兴、助力实体发展、履行社会责任为战略理念，倾力支农、支小、支实，全力打造百姓身边的好银行。”