衡阳日报讯(文/图 全媒体记者张建新)邹先生夫妇将在外务工积攒的58万元准备建房,不料因存放在自家坛子里,压在底下的钱“烂了”。苦闷的夫妇俩拖着一行李箱人民币,来到建行华新支行求助。2月11日,建行衡阳市分行特邀人民银行衡阳市中心支行专业人员见证,9名金库工作人员集中开展清点,为当事人总共兑换564800元,当事人直呼满意,并赠送了锦旗。
2月3日上午,邹先生夫妇来到建行华新支行,询问工作人员能否帮他兑换人民币。得到肯定答复后,他打开随身携带的行李箱,工作人员一看,整箱人民币中,大部分旧币尚可清晰辨认,小部分黑乎乎的,需要细细拨开,还有一部分用红色塑料袋装着,已失去整张模样。邹先生说,这些钱是他和妻子辛辛苦苦攒的,2021年上半年准备在老家建新房,后因为疫情就暂停了,把钱放在家中的坛子里,以备不时之需。今年春节前夕,他准备节后动工便把钱拿出来,没想到放在上面的还好,压在底下的都“烂了”。
建行华新支行行长曾新中听闻此事后,连忙安慰邹先生道:“不要着急,事情已经发生了,我们会尽力帮你挽损。”接着,他迅速安排专人专柜给邹先生清点那些污损较轻的46万元钱币,帮他存进卡里。尽管这些钱面目清晰,但已碳化无法过验钞机,只能人工清点。对于那些污损较严重的,因需要按照人民币兑换办法使用人民币专袋,他立即联系建行衡阳市分行主管金库的负责人刘军“增援”。
很快,刘军率人赶到现场,查看了人民币破损情况后,表示工程量较大,且春节期间现金流动量较大,金库工作人员每天加班加点,如果抽1个人专门清理这些污损币,起码要耗时一天,双方约定2月11日集中人力清点。
11日上午,建行特请来人民银行衡阳市中心支行金银货币科副科长唐国雄指导,9名金库工作人员现场清点2个小时,将剩余的钱币兑出104800元。邹先生将刻有“担当社会责任 服务温暖人心”的锦旗送上,对建行衡阳市分行的服务表示感谢。