■衡阳日报全媒体记者 邹红辉

　　“你好，祁东县110，请讲……”每天，祁东县公安局110接警台都会此起彼伏响起接处警电话，随即，指挥中心教导员张慧芬根据来电轻重缓急发出指令分门别类交办。去年，该中心运用此平台，共破获街面盗窃案52起、扒窃案17起，救助走失群众75人，挽回群众经济损失200余万元，并在接警中调解各类纠纷216起。10多年来，张慧芬就这样带领一班“铿锵玫瑰”们用责任守护一方的安宁，用大爱呵护群众的安危，多次荣获省、市“巾帼建功标兵”“芙蓉百岗明星”等殊荣，先后荣立个人一等功、二等功、并6次荣立三等功，10余次获嘉奖。

　　近年来，祁东县累计投资近7000万元，建成由1040个高清探头、38个治安卡口、29个手机信息采集点组成的社会治安动态监控网络，并成立祁东县公安局情报信息大队及指挥中心，新建了100多平方米的情报作战大厅，配备了电子取证设备、视频处理设备等先进设施，下设情报、视频、基础3个中队。张慧芬被选任该指挥中心教导员。在局、队领导的关心支持下，张慧芬瞄准打造一支集视频分析、情报研判于一体的专业型团队目标。

　　首先，她主持建立健全研判会商、讲评比武、随岗培训、交流学习机制，以县局作为公安部“DQB”工作联系点为平台，主动对标，大力推动情报主导实战警务机制建设，探索构建“警情主导、情报先行”的警务模式，全面推进所、队综合情报指挥室建设，为侦查破案插上双翼，打造祁东情报品牌。

　　其次，她牵头探索“情报、指挥、勤务、舆情”一体化实战化工作机制，形成以情报指挥中心为龙头，各大队联动，部门协同推进，跟踪盯办于一体的中枢，全面实现对社会治安的动态管控。为织密“天网”，她带头落实与政府“12345”热线合署办公，逐步安装运行了4个接处警平台，即“三台合一”指挥系统（电话报警）、12110短信报警服务平台（短信报警）、衡阳市110智能报警平台（微信报警）、一键报警平台（校园报警），4个系统24小时登录运行，手机、短信、微信等全方位受理群众报警。在此基础上，她定期组织指挥中心接警员开展业务培训，严格考核，坚持杜绝“冷、硬、横、推”等现象发生，切实提升群众满意度、安全感。

　　就这样，张慧芬带领的指挥中心“娘子军”，逐渐成为祁东公安的“千里眼”“顺风耳”。去年11月12日，指挥中心接到报警，称祁东高铁站附近有很多汽车车窗被砸，车内财物被盗。通过“三台合一”系统统计分析，共有35台汽车车窗被砸。指挥中心随即开展监控倒查，一一锁定嫌疑人信息并进行轨迹跟踪、分头抓捕，次日晚，将10名涉案人员一一抓获。近年来，常态化疫情防控使指挥中心进入“战疫”状态，她的儿子读高三需要陪伴，但她毅然选择坚守岗位，与姐妹们留在指挥大厅值班。春节期间，她一连10多天带头加班，大年初一也未回家，出色地完成了涉疫情信息上报任务。